无论是游戏还是动画里都没有提到
竹兰的具体年龄，不过根据相貌、身材和声音来判断，年龄应该不到30岁之间。
竹兰是神奥地区的冠军，首次登场于钻石珍珠。
经历
作为神奥的冠军，她非常喜欢神话和历史，埋首于跟神奥地区的传说的宝可梦有关联的遗迹探险和研究。她的家人住在神和镇。竹兰也暗示过她小时候曾帮忙山梨博士研究。
钻石珍珠
在主角的旅程中，主角会多次遇到竹兰，在钻石珍珠白金帮助主角来对抗银河队。在主角第一次来到百代市时，竹兰会赠与主角秘传学习器01（居合斩）。 主角打败吉宪获得湿地徽章之后，主角可以在214号道路找到她，她会送主角一个秘传之药。当玩家治愈了头疼的
可达鸭后，竹兰委托主角将古代护符带到神和镇的奶奶中。最后，她以冠军的身份出现在宝可梦联盟。
白金
在钻石珍珠的基础上有不同的剧情，包括她会在主角打败银河百代大楼的银河队后给主角一个
波克比的蛋， 主角在枪之柱击败赤日后，主角会和竹兰分别行动寻找毁坏的世界中的
骑拉帝纳，打算解决空间的扭曲。在主角再次击败赤日后，竹兰表示相信骑拉帝纳看到主角和宝可梦的牵绊后，停止空间的扭曲。她也会出现在别墅中放松。
在神和遗迹中，主角在参观壁画时，她会出现为主角阐述她所理解的壁画含义。
心金魂银
在心金魂银中，出现在神都遗迹。她此时正在调查
阿尔宙斯，以及
帝牙卢卡、帕路奇亚和骑拉帝纳的来源。在挑选了帝牙卢卡、帕路奇亚和骑拉帝纳其中之一后，一股强大的力量包裹主角和竹兰，离开了神都遗迹。
黑白
在春季和夏季，主角可以在涟漪镇的一栋别墅中与她对战。打败她之后，婉龙和嘉德丽雅会拜访这里。在夏季，道馆馆主芦荟、小菊儿、风露和艾莉丝也会上门拜访。她谈到一个在白金年轻的训练家击败了她，并提到主角击败或收服了骑拉帝纳。在夏季，竹兰仅会讨论神话研究、泳衣和冠军对战的话题。
黑2白2
在黑白的基础上有不同的剧情，包括她还会参加宝可梦世界锦标赛的冠军锦标赛。
太阳月亮究极之日究极之月
她会在对战树和主角对战。主角可将其选拔为搭档。