99%的人在零基础学习新媒体运营的时候，都会有一个共同的问题：零基础小白能学习新媒体运营吗？
当然能！那我们考虑的问题应该是“零基础小白如何新媒体运营呢？”我带着这个问题搜索过很多答案！可网上的回答无非是报班又或者是学习方式，虽然这些是很重要没错，但同为小白，肯定更想知道零基础学习新媒体运营的步骤是什么？
如果现在开始准备转行的话，从哪里开始学习，要学习什么东西？下面我将结合自己的转行经验分为三个部分进行分享：
一、零基础学习新媒体运营：迈出一小步
二、零基础学习新媒体运营：踏出一大步
三、零基础学习新媒体运营：走最后一步
先从我的背景开始说起吧～
20年应届毕业生，在大学毕业之前，我看什么都觉得“清汤寡水”，也一直向口碑不错的路上看齐。
但是从某一刻开始，这样的我，却为了转行新媒体运营而发生了令自己都惊讶的改变。
一、零基础学习新媒体运营：迈出一小步
在大学期间，我曾在福州电视台做过节目后期；也如家人所愿，尝试过老师这条路。对我来说，这些仿佛就是情理之中的安排。
一次偶然的机会，我阅读了一篇文章，恰好讲述了一个小白如何从零基础学习的新媒体运营，作者经历和我有些相似，我们对未来同样迷茫，对转行同样犹豫......
可她和我却又相差很大，她敢于追逐自己的目标，长达九个月坚持写作。
而我畏畏缩缩，不敢轻易做出改变。
从她的文字中我看到了一个人对新生活的向往，敢于追求的态度和坚持不懈的信念，而这也激励了我走向新媒体运营这条路。
那么小白如何零基础学习新媒体运营呢？
就拿我的经历来说吧，由于我对新媒体运营的了解少之又少，所以转行新媒体运营的第一件事，是要知道新媒体运营的工作内容是什么；第二件事，是要了解新媒体运营的职位要求有哪些。
（一）新媒体运营的工作内容
为了知道新媒体运营的工作内容，我开始辗转于知乎和b站之间，一直搜索相关资料。一圈看下来后，我发现新媒体运营的工作内容远比我想的要多，要杂！
其中主要包含的内容有：拉新、促活、留存、转化。
在这里，我举个例子分别简单说明一下。比如你是某瑜伽课程的新媒体运营，你的目标是为公司创造价值，实现盈利的目的。
那么你可以通过这几个工作内容制定方案：
拉新：通过内容输出吸引流量。（内容分为很多种，有文案，视频等，我就以文案来说吧）
比如，为了让想减肥或想锻炼的用户来关注你，成为你的平台粉丝，那么你需要撰写某人减肥的励志成长故事或者爱情故事来吸引他们。
促活：让用户活动起来，进行注册或体验课程等动作，可以发布福利等活动。
比如，组织一个瑜伽交流群，用户每天坚持锻炼打卡可以领取免费教学课程等。
留存：要留住用户，内容持续输出，加深用户对我们的好感。
比如，针对用户需求，持续宣传瑜伽的相关内容。
转化：把潜在用户转化成你的顾客，让他们消费，这时候我们可以用很多形式宣传。
比如，推瑜伽课程优惠卷、限时折扣等活动，推动用户购买。
现在是大流量时代，几乎每家公司都需要新媒体运营，你给公司带来流量和话题，让一波又一波用户成为公司的付费用户，那你做新媒体运营的目的就达到了！
不是有一句话：不以赚钱为目的的新媒体运营就是打水漂。当然，赚不了钱还有宣传的热度不是。
（二）新媒体运营的职位要求
为了了解新媒体运营的职位要求，我开始观望新媒体运营的招聘要求以及薪资情况。既然你打算转行新媒体运营，这两件事一定要提前了解！
不同城市以及不同公司的工作内容有所差别，对应的工资也会不同。
下面有两张图，分别是一线城市和二线城市的职位要求以及薪资情况。
一线城市（以北京为例，薪资在7k以上）
二线城市（以西安为例，薪资在3k以上）
关于不同公司新媒体运营的职位要求，你也可以去各个招聘网站查询，我常用的软件有boss招聘，智联招聘，拉钩网。
以上是我作为一个小白，零基础转行新媒体运营迈出的一小步，接下来是我学习的心路历程~
二、零基础学习新媒体运营：踏出一大步
转行，我已经想到了会很艰难，可现实摆在眼前的时候还是感到心灰意冷。
文章的浏览量寥寥无几，就算每天起早贪黑的反复修改，可数据都不见起色，内心陷入了无数遍挣扎：
“选择这条路真的对吗”......
就在最后一道心理防线即将崩溃的时候，我遇到了半撇私塾。
一个教会我学会思考，学会运用思路写作的“引路人”，我哪方面有所不足，老师都会耐心讲解，告诉我快速提高的方法。
通过课程的教学、老师的指导以及作业的反复调整，我发现自己的学习节奏发生了巨大的变化，修改后的文章浏览量也开始快速上升~
那么我是如何从零基础学习新媒体运营的呢？新媒体运营需要哪些必备能力呢？
（一）选择适合自己的学习方式
明白了新媒体运营的工作内容和职位要求后，我开始思考一个问题：“选择哪一种学习方式比较好?”
我自己计划的学习方式有两种：
自学：自己找资料和免费课程学习，时间上比较自由，但要注意自律性要强，学习效率要高，否则很容易走上歪路。
线上：接受系统的学习，提升运营思维，时间上也比较自由，适合自律性较弱，有小金库的同学。
（其实还有线下课程，因为自己没有过多接触，就不写啦）
然后我义无反顾的选了自学！原因很简单，在我的认知里，新媒体运营是低门槛，入门不难……此时的我完全忽略了自己的能力。
于是自学了两个月的我崩溃了。
整整两个月，我找了各种关于新媒体运营的资料，翻了很多网上免费的课程学习……
可由于资料太多，所以我无法判定哪个是最有用的，只能这边看看，那边学学，学习效率变得越来越差。
最终我给自己判定的结果是：感觉自己学了个寂寞
不过，也不是一窍不通，理论知识是有了点！
（企图挽留人设中...）
可到底怎么开始学习？从何开始学习？这些问题一直缠绕着我，吃饭的时候在想，睡觉的时候也在想......
在那段时间，我总是感觉自己在走迷宫，一直绕啊绕，可就是绕不出去。
我意识到自学对我来说，已经不是一个好的学习方式。所以我选择了半撇私塾，至于选择原因也很简单，它是垂直新媒体运营教育培训的机构，这正符合我当时的强烈需求。
（二）开始极度自律的学习生活
报班的快乐日子开始啦~
不得不说，在必修班学习的这段日子，让我回忆起了高考的状态，那种自律的学习生活感觉又回来了！当然，我不是没有过偷懒的想法，但每次我想偷懒的时候，每日打卡任务和公众号的课程提醒都在告诉我，不，你不想！
每个章节之后都带有结业测试和项目作业，结业测试是选择题较多，只要认真上课，轻轻松松跨及格线。
但是！项目作业没有那么简单，及格线设置在80分。所以我每次看到70几分的成绩，都会认为自己的脑子不够用。
想当初刚开始提交作业的时候，我都莫名其妙的自信，但都被无情的打回了......之后一次又一次，改了又改，就这样，还不到半个月的时间，我的自信夭折了！
终于，1个月的必修班圆满结束了！可万万没想到，更自律的生活来临了，如果说必修班是微辣，那么实战班是就是变态辣！
在实战班，我可以自律到什么程度呢，就比如改文章初稿的我，在凌晨5点起床，到了早上8点还在继续！
但实战班的日子对我来说真的很充实。
不到一个月的时间，我不仅脑子获得了新生，减肥的大志向也实现了！
（三）总结新媒体运营必备技能
经过必修班和实战班的双重暴击，我掌握了很多实用的新媒体技能，对小白的实战经验有很大帮助，所以我挑重点总结了几点，分别是：
1.文案撰写能力
2.排版设计能力
3.营销策划能力
4.数据分析能力
1.文案撰写能力
写文案是每一个运营者的必备技能，这时候肯定有人和我一样，从小到大一写作文就愁，那该怎么办呢？
我的回答：不要慌，也不要急于求成。刚开始写不好文章的话，你可以试试我的方法：
模仿优秀文章的结构。时间长了你就会发现，这文章其实都是有套路的。
坚持内容的输出。但不用做到每天输出，逼得太紧文章的质量反而会不好。
分类撰写文章。文章也分很多种类型，常见的有观点文，故事文，干货文，还有以上三种结合的文章。尝试去写，提高自己的综合写作能力，刚开始字数可以控制在400字左右。
调整优化。把撰写好的文章发布到网络平台，如果效果不好，我们要再次审阅，进行调整。
总之，多看，多练，文章才会有进步。
在这里我强力推荐几本文案撰写的书，会大大提升你的写作水平！
另外，我花了很长时间，整理了相对应的电子书和更多提升文案能力的书籍，需要可以留言
2.排版设计能力
文章的排版好了可谓是锦上添花，用户的阅读体验感也会加强；文章排版的视觉效果不好，会直接影响用户是否会继续看下去的欲望。
小白不懂排版的话，还是用老办法——模仿和观察！可以多关注15w+粉丝的公众号，看他们是如何排版的~
例如：十点读书
这里排版需要注意几点：
不要过于花哨，要简单大方些。
标题和正文字体大小区别开来。
文章要图文结合，提高视觉效果。
简单介绍几个好用的排版工具：
秀米：这个我现在在用，很适合小白，有很多好看的模板。
135编辑器：同样适合小白，有很多人推荐。
新媒体管家：是个不错的微信排版工具。
创客贴、图怪兽、canva：制作微信公众号配图以及海报等。
3.营销策划能力
营销策划是一种通过生产对目标用户人群有价值的免费内容，以此来吸引用户。例如写文章，拍视频等，最终的目的都是为了营销。
在这里我也有很多关于营销策划的案例～针对这些案例，可以分析该产品营销的优势和劣势，之后可以借鉴，结合自己宣传的产品，去推动用户进行转化。
4.数据分析能力
记住，数据分析不是单纯的记录数据而已！它是最直观的效果反馈证据。根据已知道的阅读量、点赞量、收藏量、转发量、转化率等数据，便于在之后的工作中调整并解决策略。
我们要利用一些平台来检测数据，比如在知乎、豆瓣、简书、微信、小红书等平台输出内容后，想知道哪个平台浏览量比较多，哪篇文章转化率比较高等问题。
推荐几个好用的检测平台：
百度统计：能统计数据、呈现问题。
Google Analytics：比百度统计更广泛，不但能呈现问题，还能进行深入分析。
西瓜数据：是公众号运营及广告投放效果监控首选大数据工具。
以上是我的学习过程分享，下面是求职面试阶段~
三、零基础学习新媒体运营：走最后一步
掌握了新媒体运营技能之后，我们就要付诸实践，而转行的最后一步就是面试。
如何才能能面试成功？
（一）了解公司
如果你不清楚自己要面试的公司是做什么业务的，那么你又怎么能给他们一个相对成熟的解决方案呢？
所以在面试之前做了解很关键！可以从以下几个方面进行了解：
公司规模：看是国有还是私营，机构的规模多大。不同的企业性质会有不同的福利以及不同的工作要求。
企业内容：面试之前找关于面试公司的所有资料，微信公众号、微博等搜索公司名称。
人员构成：三人以下的新媒体运营其实不建议去，自己会很累，但会被迫成长，什么都要会。
工作性质：弄清楚这份工作的福利待遇，工作内容。
晋升机会：如果想要得到更大的提升，这必不可少。
（二）简历准备
注意事项：简历的内容要和岗位相匹配；工作经验要有数据性的成果展现。
如果你真的不擅长写简历，我有一个超强的简历制作工具 + 运营类简历模版。
（三）作品准备
新媒体运营岗位，往期作品是考察你能力的一个重要方式。作品要带什么呢？如果你是小白转行，那你可以带一些自己写的文章和作品，有自己运营的新媒体账号就更好了。
当你面对HR提出的问题，要充满自信的表达自己的观点，这个很重要。不自信的小白要多投简历，提升自己的面试经验。
为了避免踩坑，我自己整理了一些面试所需的问题以及回答模版，希望可以帮助到你~
你好，请你做一下自我介绍。
你对我们公司有什么了解？
你为什么转行？
你的职业规划是什么？
我们为什么要选择你？
你如何认识这个岗位？
你有面试其他公司吗
你最大的优点/缺点是什么？
你认为新媒体是什么？拓展一下。
你有遇到什么挑战吗？
如何面对职场压力？
谈谈你经常关注的公众号？
说说近期的热点，并谈谈你的看法？
你怎么评价你自己？
新媒体运营需要具备哪些能力?
你的期望薪资是多少？
公司的公众号交给你，如何运营？
我们的主推产品是XXX，请你构思一下如何介绍？
公司要举办XX活动，请写一个策划案。
你还有什么想问我的吗？
好了，写到这里就差不多啦，如果你有什么困惑，可以在评论区留言~
ps：感谢看到这里~如果你有什么困惑都可以评论区找我一起交流！希望这篇可以帮助到你，助你早日学成！
可以学习的，就是因为不会才要去学习，零基础也是可以学习新媒体运营，在新媒体运营中的自媒体现在是很多大众平民选择的创业平台，基本上是不需要什么投资，只要有身份证就可以去注册，发布高质量的原创内容，吸引粉丝后期，对过粉丝变现来挣钱。或挣取平台的广告分成等。
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希望我的回答对你有所帮助。