职场中如何才能让对方舒服的接受反对意见

如题所述

第1个回答  2020-09-17

人都是敏感的动物,而且多数人都是以自我为中心,针对外界的评判,下意识都是有着排斥的心态。所以,多数人很难会接受自己的观点遭到他人的否定,通常对他人的建议或者意见也都视若无睹,甚至是上升到对他人产生不满的心理。

但是,在职场上,我们除了要勇于表达观点以展现自己的工作能力外,还要适当地维护和上下级之间的关系。那么,对于表达观点或者反对他人的某些意见时,这其中的技巧就显得尤为重要,既要能让我们表达自己的观点,又能让对方舒服的接受。

首先,在对他人的观点持反对意见时,一定要有足够的数据或者例子来证明自己的观点,否则就别急着去表达和反对。只是拍着脑袋说出的话,往往没有说服力,自然也就容易让对方感到不悦,甚至是反感。

特别是针对上级的观点,如果没有强说服力的反对观点,就更像是在挑战上级的权威,结果也就可想而知。

其次,当自己的反对观点有了可靠的数据和例子支撑后,尽量在私底下和对方沟通,避免因为太多人让对方感觉到难堪。

有时候对方不接受你的反对意见,并非是你说的没有道理,而是因为在太多人的场面下,想要维护自己的面子。对上级来说,更是如此,为了保障自己在下级面前的专业性,即使你的反对意见确实有理,也让人难以接受。

所以,选择在私底下和对方沟通,可能会让对方更容易接受你的观点。

最后,要注意沟通时的态度。正常来说,在提出自己的意见之前,最好先对对方的想法表示理解。设身处地为对方着想,表示感同身受,本就是沟通中非常重要的一个原则,适用于任何沟通情景。表示理解后,然后由此诚恳地引出自己的观点,讲述完观点并再次询问对方的看法。

总结来说,在职场上提出反对意见时,有数据或者实例作为依据是大前提,之后在私底下和对方进行沟通,并且注意沟通时的态度,这样才能让对方尽可能的接受你的反对意见,同时又不会觉得难堪。

第2个回答  2018-09-06
一、以身作则
子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。作为一名领导,在做事的时候下面有许多双双眼看着你,正人先正己,身正令才行。只有自己做得对,才有资格去批评别人,否则,当你在批评他的时候,他心里就会嘀咕到“你不是也做的不对吗”,表面上你把他训得跟孙子似的,其实这孙子心里一直在数落你的不是。
二、有理有据
批评,不是你发泄自身情绪的借口。批评要有批评的内容,必有可批评之处才可批评,不能无的放矢。所谓“对事不对人”,也就是必须要有事情发生,才能针对这件事做出点评。如果胡乱说一通,怎么能让人信服呢?你必须得指出它不好在哪里?否则,无端的谩骂只会让别人觉得你的无能,让别人觉得你的领导水平止于此,甚至怀疑你的人品。
三、重话轻说
批评人毕竟是个让别人不怎么光彩的事,所以要注意方式方法,这样才容易让人心里接受。拿破仑曾经说过:“无论你的观点多么正确,话语多么重要,如果你说话的口气不对,别人也是不愿倾听,更不会认同。”我们在增广贤文里也学到一句话:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。因此,在职场中中要学会一点:重的话应该轻着说;也就是以委婉、温和的口气来跟别人说,尤其是批评人这件事上面,善意的委婉的说话总会让别人容易接受。请记住:批评,并不是为了骂人,而是为了把工作做好。本回答被网友采纳
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