电子运单新国标对个人信息全加密
国家市场监督管理总局召开新闻发布会,解读市场监管总局(国家标准委)批准发布的《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准,为进一步规范邮政行业发展,顺应行业数字化转型,不断优化改善从业人员和用户体验提供技术支撑。
邮政快递已成为现代生产生活不可或缺的重要组成部分,成为联系生产与消费、畅通经济循环的重要力量。市场监管总局标准技术司副司长徐长兴介绍:“此次发布的两项国家标准,一项关注快递包装上粘贴的电子运单的总体要求,另一项关注寄递地址的编码规范。切口虽小,但意义重大,是深化邮政业绿色化、数字化改革的两项重要基础标准。”
新标准更绿色环保。快递业的高速发展为生产生活增便利,为消费市场添活力,同时,快递包装废弃物问题也备受社会关注。相比原行业标准,《快递电子运单》国家标准对用纸、阻隔胶、背胶、油墨,以及铅、汞、镉、铬等重金属限量等都作出了明确规定,环保内容更加全面、充实,技术指标更加科学、具体。同时,国标推荐快递企业使用一联运单,保留两联运单,取消了原行业标准的三联运单,既适应了行业高质量发展趋势,又促进了资源节约利用。
新标准更保护隐私。《快递电子运单》国家标准设立专门章节,强化个人信息保护内容。具体包括:一是禁止显示完整的个人信息。快递企业、电子商务经营主体等应采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。二是推荐对个人信息进行全加密处理。快递企业、电子商务经营主体等宜采用射频识别、手机虚拟安全号、电子纸等技术手段,对快递电子运单上的个人信息进行全加密处理。三是规范个人信息相关内容的读取权限。快递电子运单上隐藏的、加密的信息内容,仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门,使用相关设备合法读取。
新标准更体现创新。近年来,邮政快递业科技创新成果累累,在一张小小的快递电子运单上也得到充分展现。比如,运单材质持续升级迭代,确保防水、防潮、防腐蚀和耐高低温,适应冷链物流发展等特殊环境要求,国标对此作了相应规定。再比如,充分考虑二维码技术在生产生活领域广泛应用的实际,国标规定快递电子运单的码号区的信息内容应含有二维码,二维码中应包括通用寄递地址编码、内件详情和收寄件人信息等内容,并对二维码的码制、识读率、纠错能力等指标进行了明确规定。