第1个回答 2023-03-11
温馨提示：为了更好的为您提供服务，请根据您的需求拨打以下客服号码：
空调/洗衣机故障报修请拨打号码：400-017-1110
小家电报修拨打：400-826-8268
购买不满一年有问题拨打：400-826-8268
奥克斯洗衣机全国服务热线——全国统一售后热线400受理客服-全国总部报修400网点专业全国洗衣机售后热线：400-017-1110
奥克斯洗衣机售后维修-全国统一24h在线报修
奥克斯洗衣机客服——24小时全国网点售后服务中心-(官方24小时)售后服务总部，
【统一的收费标准，杜绝乱收费，售后保修】
本公司为您提供上门维修“洗衣机服务”，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检测，服务保障。
奥克斯洗衣机售后维修电话：400-017-1110
专业服务：洗衣机维修、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。
服务流程：
1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
注意事项：
本服务为主流品牌型号的家用电器，进口品牌等特殊情况请与商家协商。
服务保障：
1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;
2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
很多用户在安装了奥克斯洗衣机后忽略正确使用和维护工作，甚至有人安装奥克斯洗衣机后就一直没清理过。不能够定期清洗的奥克斯洗衣机不仅是巨大的污染源损害着人体健康，同时也是耗能大户。经过清洗的奥克斯洗衣机不但能够降低能耗，还可延长使用寿命。
由于奥克斯洗衣机盘根交错的构造设计，再加上安全僻静的天然优势，以及室外空气中各类悬浮颗粒物不能有效被奥克斯洗衣机过滤装置所阻隔的缺陷，微细灰尘易黏附在风道内壁上，洗衣机系统中的风管积垢就成了有害细菌的滋生基地，造成了对室内空气的污染。
因此奥克斯洗衣机只有得到正确的维护和保养，才能最大限度地延长使用寿命，更好地为人们的生活服务！
洗涤物在洗涤时处于不平衡状态
当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心，可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡，而影响脱水效果。
洗衣机顶盖的安全开关损坏
洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。
洗衣机排水系统堵塞
当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。解决建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
水位开关不能复位
洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!
洗衣机不能脱水，有可能是人为的操作不当引起的，但也可能是洗衣机自身的故障。
电机故障
如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水，可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象，接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。
电磁阀损坏
全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!
电动机插头松脱
由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件，因此在运输过程中，由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱，应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。
电动机热保护器动作
由于过载、堵转等原因，使电动机发热，电动机热保护器动作造成洗衣机不脱水，此时只要待热保护器复位后即可使用。
部分机型设有不脱水键
首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。
电脑控制板故障
只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便!
洗衣机不能脱水的原因是很多的，如果不是人为造成的不能脱水，建议还是要联系专业维修人员来进行检修。
空调/洗衣机故障报修请拨打号码：400-017-1110
小家电报修拨打：400-826-8268
购买不满一年有问题拨打：400-826-8268
奥克斯洗衣机全国服务热线——全国统一售后热线400受理客服-全国总部报修400网点专业全国洗衣机售后热线：400-017-1110
奥克斯洗衣机售后维修-全国统一24h在线报修
奥克斯洗衣机客服——24小时全国网点售后服务中心-(官方24小时)售后服务总部，
【统一的收费标准，杜绝乱收费，售后保修】
本公司为您提供上门维修“洗衣机服务”，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检测，服务保障。
奥克斯洗衣机售后维修电话：400-017-1110
专业服务：洗衣机维修、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。
服务流程：
1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
注意事项：
本服务为主流品牌型号的家用电器，进口品牌等特殊情况请与商家协商。
服务保障：
1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;
2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。
很多用户在安装了奥克斯洗衣机后忽略正确使用和维护工作，甚至有人安装奥克斯洗衣机后就一直没清理过。不能够定期清洗的奥克斯洗衣机不仅是巨大的污染源损害着人体健康，同时也是耗能大户。经过清洗的奥克斯洗衣机不但能够降低能耗，还可延长使用寿命。
由于奥克斯洗衣机盘根交错的构造设计，再加上安全僻静的天然优势，以及室外空气中各类悬浮颗粒物不能有效被奥克斯洗衣机过滤装置所阻隔的缺陷，微细灰尘易黏附在风道内壁上，洗衣机系统中的风管积垢就成了有害细菌的滋生基地，造成了对室内空气的污染。
因此奥克斯洗衣机只有得到正确的维护和保养，才能最大限度地延长使用寿命，更好地为人们的生活服务！
洗涤物在洗涤时处于不平衡状态
当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心，可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡，而影响脱水效果。
洗衣机顶盖的安全开关损坏
洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。
洗衣机排水系统堵塞
当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。解决建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
水位开关不能复位
洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!
洗衣机不能脱水，有可能是人为的操作不当引起的，但也可能是洗衣机自身的故障。
电机故障
如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水，可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象，接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。
电磁阀损坏
全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!
电动机插头松脱
由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件，因此在运输过程中，由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱，应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。
电动机热保护器动作
由于过载、堵转等原因，使电动机发热，电动机热保护器动作造成洗衣机不脱水，此时只要待热保护器复位后即可使用。
部分机型设有不脱水键
首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。
电脑控制板故障
只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便!
洗衣机不能脱水的原因是很多的，如果不是人为造成的不能脱水，建议还是要联系专业维修人员来进行检修。
家电维修
专业家电师傅上门维修
¥30元起
水电维修
专业水电师傅上门服务
¥30元起
管道疏通
专业管道疏通上门服务
¥30元起
防水补漏
师傅免费上门出方案
¥0元上门
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站官方小程序在线咨询快速预约
第2个回答 2024-05-14
奥克斯洗衣机不脱水可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因及相应的解决办法：
水龙头未打开或水压太低：检查水龙头是否打开，水压是否正常。如果水压太低，可能需要调整水压或等待水压恢复正常。
衣物放置不平：衣物在洗衣机内的摆放不平衡，导致一边轻一边重，洗衣机会自动调整为低转速，进而脱水作用较差。此时，需要暂停洗衣机，重新调整衣物的位置，确保衣物分布均匀。
故障的水位开关：水位开关是调节水位的关键部件，如果出现故障，会导致水位无法稳定调节，影响洗衣机的正常使用。此时，需要找专业的维修人员进行维修或更换。
排水系统阻塞：如果桶内的洗刷液无法排出，或泡沫过多难以排尽，会导致水位开关无法复位，从而造成脱水功能无法实现。此时，需要清理排水系统，确保排水畅通。
电机故障或驱动故障：电机是洗衣机的核心部件，如果电机出现故障或驱动故障，会导致洗衣机无法正常工作。此时，需要找专业的维修人员进行维修或更换。
甩桶皮带松弛：全自动洗衣机的甩桶皮带松弛也会导致脱水不干净。如果皮带松弛，需要更换新的皮带。
电压过低：如果洗衣机所在区域的电压过低，也可能导致洗衣机无法正常脱水。此时，需要检查电压是否正常，如有必要，可以联系电力公司进行处理。
除了以上原因外，洗衣机不脱水还可能与洗衣机的其他部件或系统有关。如果无法确定问题所在或无法自行解决，建议联系奥克斯官方客服或专业维修人员进行检查和维修。
- 官方电话
相似回答