第1个回答 2022-06-14
我们常说：不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。你身边是否也有一些这样让你觉得头疼的猪队友呢？
小到打球的时候可能误把球传给了对手或者不合适的队员身上；大到工作中项目配合的时候，团队中总是会有成员属于状况外：要么工作进度拖后，要么交付质量不达标。
那遇到类似的情况，你都怎么处理呢？
破口大骂么？不仅不解决问题，反而可能会激发你和对方的矛盾；选择隐忍自己补救么？对方并不能很好地知道你的想法，下次可能还会有同样地事情发生。
那么，如何做，才能帮我们将“猪队友”意识到自己的错误，后续改变行为，做我们的“神助攻”呢？
回想看看，当我们遇到我们认为的“猪队友“时候的第一反应是什么？生气？愤怒？因为耽误了整体进度的焦虑？那么我们可能会有什么行为？无论是否会当场说出来，我们内心都可能会直接给这个人贴标签：这个人一点都不靠谱，这个人好笨哦，这个人一点逻辑都没有……然后会发生什么？如果你当场爆发出来，对方会极力反驳，激化你们之间的矛盾；如果你没有爆发，但是后续的一些事情，你也无法很好地全面评估这个人，久而久之，对方依旧可以从你的行为上感受到你对他的”偏见“，所以不贴标签，就是论事才是王道。
举个小栗子：当男朋友把衣服乱丢的时候，如果我说，你总是这么邋遢，到处乱丢东西，对方会觉得，哪有总是？就这次放那边了呀。或者说，我只是暂放那边啊，后面要穿的嘛。但是如果我们说：亲爱哒，你不穿的衣服没有放在洗衣篓里，也没有放到衣柜，只是堆放在床头，会影响咱们家里的整洁度，看起来会有些乱。对方感受可能就会不一样，因为他“无力反驳“，只能接受。这是因为第二种方式，我们描述的都是事实，并且只是针对这件事情说明了它造成的影响和后果，并没有对对方的人进行批判（”你总是这么邋遢“）
我们要相信一个原则就是在没有特殊情况下，我们每个人都不会故意把事情搞砸，但是每个人对待事情的处理方式和理解逻辑是不一样的，所以会产生不同的处理方式和反应。所以，在我们对对方的行为或者成果进行批判之前，尊重对方的行为方式和逻辑，尝试发现对方的闪光点，对方在受到你的肯定之后，可能会更好接受我们的一些建议。
举个栗子：同样是一个要做调研问卷的工作，有的人（简称A）接收到任务之后会和老板明确：调研问卷给谁用？设置多少问题合适？设置什么样的题型比较好？……把相关信息都和老板确认好，然后直接执行。但有的人（简称B）接受任务之后，并不会直接明确这些问题，而是倾向于先自己思考，这样的调研往年做过么？怎么做的？效果如何？怎样在原有的基础上进行迭代更新取得更好的效果。如果这两个人合作一起做这项工作会怎样？A会嫌弃B接受任务什么信息和要求都不知道，B会嫌弃A做出来的东西一成不变，没有创新。但是，如果双方愿意沟通，说出自己的想法，那么就有可能创造出第三种更为高效的解决方案。
既然事情已经发生了，不妨以解决问题的角度为出发点，了解目前的状况是为什么产生的？如何改进和解决会比较好。尝试和对方了解事情的真相，也许你可以更加理解对方的难处，也许你们可以结合双方想法，共创出一个更有效的解决方式。就像上面提到的AB两人，如果发生冲突或者对对方表示不满的时候，可以尝试问下对方：能和我说下是什么原因么？也许可以更好地了解对方的想法，甚至还可能将双方的想法融合制定出一个更高效的策略: 由A 确认时间节点，把控进度；由B来研究之前的内容，双方共创讨论出如何迭代更新，调整出新的内容。既能保证效率，又有效在原来的基础上做了迭代更新。
所以，下一次再遇到“猪队友“的时候，不要急着给对方贴标签，或者大骂对方”猪队友“而是就事论事和对方指出事实是怎样的，可能会造成什么样的结果，尊重对方，向对方澄清背后原因是什么。或许你口中的”猪队友“之后会变成你的”神助攻“也说不定呢！