企业内训师队伍建设的建议
构建企业自己的内训师队伍，使企业文化和工作经验得以传承，不仅能节约培训成本，又能提高企业培训的竞争力。本文分析了企业内训师的优势，给出了企业内训师队伍建设的几点建议。自国家人力资源与社会保障部颁布《企业培训师国家职业标准》发布以来，我国企业员工培训行业得到很大发展，但仍然存在许多问题，主要表现在：①培训行业门槛太低，培训师队伍质量良莠不齐。许多培训师专业性不强，讲述课程质量不高，与企业实际相脱节。部分培训师甚至存在过度包装、虚构名衔和培训经历等问题。②优秀的培训师短缺，无法满足庞大的市场需求。许多培训师同时和国内多家培训机构、咨询公司签约，委托代理关系不清晰。③缺乏监督管理和行业规范。目前我国的企业培训师大都是外聘的独立人员，既缺乏政府主管部门的有效监管，也缺失行业规范，这会造成整个培训师行业的风气的下降。
基于以上分析，企业员工培训亟需大力发展，尤其是需要优秀的培训师。而目前，国内的企业员工培训师分为两种，一种是与培训机构或咨询公司合作，从社会上或大学里聘请讲师，一种是企业培养自己的内训师队伍。与外聘讲师相比，企业内训师存在对企业实际情况较熟悉，节约员工参训成本等优点。
一、企业内训师的优势
在许多情况下，企业往往也会聘用公司内部经验丰富、专业能力强或管理技能优秀的资深专家及管理人员担任企业内训师，对企业的新进员工进行有针对性的辅导和培训。这种充分利用现有优秀员工的技能经验，快速培养适合企业自身发展的人才的培训机制是适应现代企业发展要求、符合企业人力资源发展战略的培训方式。它的优势主要表现在以下几个方面。
1.有利于公司战略及经营思想对员工的宣贯。万希说：“在企业中高层管理者是内部培训师的最好来源之一。”通过担任企业内训师，企业的高层管理者有了一个与员工平等接触的机会，使得基层员工深入了解公司的战略、经营思想和管理理念。
2.有利于企业文化和经验的传承。企业的老一辈员工，特别是伴随大型国有企业一同发展成长起来的一批老专家，他们无论在知识经验上还是在对企业的感情上，都是外聘培训师所不能比拟的。由他们向新入职员工讲述企业的发展历程，可以使新员工增强对企业的自豪感和忠诚度。
3.有利于员工更好的实现自我价值。企业选拔优秀员工成为内训师，使他们在现有的职业晋升通道之外有了实现自我价值的新方式。同时，通过与其他员工进行知识分享，加强了公司的内部沟通与交流，营造了持续学习的组织环境。
因此，企业选拔建设自己的培训师队伍是很有裨益的，但目前发展还比较薄弱，需要大力加强企业内训师队伍建设。
二、企业内训师队伍建设的建议
企业内训师队伍的建设需要经历制度完善、选拔、培训、评估激励等环节。
1.完善企业内训师制度建设。目前，绝大多数企业内训师是兼职任教的，除了完成本职工作外，额外的培训工作不可避免的会增加内训师的工作强度，有些甚至对其本职工作产生了一定影响。因此，部分优秀员工不愿担任内训师。这就需要企业制定相应的'规定，在内训师的待遇、福利等方面给予相应的政策倾斜，鼓励优秀员工参与到培训事业中来。
2.重视企业内训师选拔工作。企业内训师队伍建设，最重要的一环是对内训师的选拔。企业的高层管理人员及高级专家无疑是内训师的最好来源之一，但他们由于工作繁忙只能在时间允许的情况下，对培训工作进行支持。其次内训师选择的对象是既有业务专长又善于表达，既有授课热情又对培训工作感兴趣的骨干员工及管理干部。培训师的选拔流程一般要经过明确选拔标准，广泛宣传，鼓励员工踊跃报名和部门推荐报名，通过专业测评、试讲等环节。
3.加强企业内训师培训工作。企业内训师在授课技巧、授课方式及知识更新等方面与外聘培训师还有一定的差距。因此要对企业内训师进行专业培训，聘请专业的TTT培训师，对内训师的上课技巧、教学组织方式等方面进行改善。同时鼓励内训师努力学习新知识、新技术，使自身的知识体系保持在国内先进水平。
4.加强企业内训师考核评价与激励机制建立。由于企业内训师的培训经验有限，因此可成立内训师评审小组，对培训的教材、内容、形式进行评估，同时以问卷调查的形式，向学员征询意见和建议，聘请外部专家对内训师授课存在的问题进行指导，帮助他们不断提升授课水平。同时对表现优秀的内训师可以给予精神层面、物质层面及职业生涯发展、个人晋升等激励措施，从而充分调动内训师的积极性。
三、结束语
随着经济的发展，我国企业越来越意识到培训在企业发展中的重要性，由于培训市场缺乏监管和行业规范，使得外聘培训师质量参差不齐。与此同时，拥有一支高水平的企业内部陪训师队伍，将极大提高企业人才队伍的质量与水平。因此，企业有必要采取各种措施促进和保障企业内训师队伍的建设。
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