第1个回答 2022-06-07
我不是一个善于拒绝别人的人。我脸皮薄，心肠软，还很在乎别人的感受，所以常常做了一些违背内心的事，比如：找我借钱的，同事把工作推给我做等等。
台湾一部很火的电视剧里，有个便利贴女孩就是这样一个人：每天都有不同的同事在她身上还有办公桌上贴满便利贴留言，请他帮忙做事。在很长的一段时间里，她都处于忙碌和焦虑当中。
虽说只是一部偶像剧，但艺术大于生活却源于生活。现实中，不懂拒绝的人大有人在。而不懂拒绝导致的后果，就是不能真正帮助到别人的同时，也给自己徒增了烦恼。这些年，我是深受其“害”。有了痛苦，就想办法改变。
反观身边人缘好，又活得自在的人，他们也不是那种啥事儿都答应别人的“老好人”，而是善于拒绝别人的高情商者。想要改变的我，试图去学习并总结了一些经验，分享给大家：
此经验总结来自于我公司一位行政经理的工作日常。大伙都知道，行政本来就是一个很繁琐的职务，管理的都是杂事。每天不同的人跟行政部提出各种不同的要求，行政部门又不能每个要求都答应，但若直接拒绝，可能就会被人打小报告说：行政部门服务不好，行政部不配合等等。那，怎么办？答案是：增加难度！
如何增加难度？
把提要求的过程变得繁琐，复杂。
比如，有同事找行政部申请物资。如果直接发放没有管控，可能每个同事不管有没有需要都去找行政部领，这就增加了行政部的工作量。这个时候，就要增设申请的流程：1. 同事向部门主管申请 2. 部门主管收集了部门同事的总体需求并核实。 3. 主管核实后统一汇报给行政部采购。采购后的发放，再增设几个签核领取的流程。经过这样一系列的过程，就能淘汰掉一些不是真正有需求的同事，能拒绝掉部分不合理要求。
其实，这个方法在生活中很常用，你可以回想一下，你有没有在哪些场所，哪些场景里碰到过这样的方法呢？
这个技巧我一个同事最擅长。每次找她帮忙，她是满腔热情地提出各种刁钻问题，各种假设性情境，让求助者觉得很烦。最后，求助者往往是无功而返，觉得还不如自己亲自做比较快。往后，找她的人就越来越少了。
巧用第三者之一，利用权威
如果自己还不够权威，不够有说服力，那么，把第三方搬出来。比如：叶总说，没有他的指示，我不能随便接受其他工作，如果你想让我帮忙，请先请示叶总。或者是：我妈不让我借钱给别人，如果她知道了，会很生气的！又或者：我家里的钱我老公在管，他不让我借钱给别人……请举一反三！
巧用第三者之二，强烈推荐
如果自己不想做，又不愿意直接拒绝。那就给对方推荐一个你认为合适的人选。比如：你跟对方说：这个我略懂一点，但是谈不上擅长，张三他这方面比我厉害多了，你可以找他帮忙！……
以上方法可以分开用，也可以自由组合用。前几天，有个同学找我帮忙时，我就用了反问+增加难度来拒绝她。
其实，以前那个同学找我帮忙，我每次都是热情积极的给予帮助的。只是后来发现，每当我找她的时候，都得不到她任何的回应。我终于知道她是一个多么自私的人。
前几天，她又来找我：让我去支付宝帮她找个东西，然后用花呗积分帮她买，她再还我钱。其实这种事情，帮不帮看交情，也没有对错好坏。但我是真的我不太情愿，且不说扣了积分，重点是我还得花时间帮她找。
看到信息后，我没有直接回复，而是等到第二天一大早，她再次来找我帮忙时才回复。我先是反问道：你老公的花呗没积分了吗？那你妹妹呢？妹夫呢……然后再告诉她：亲，我没有找到你要买的东西哦，要不你去找一下，找到后发给我链接，给我看看？她回复一个字：好。然后就没有然后了……
所以，你懂了吗？她把事情丢给我，自己啥都不想管，就等着我帮她搞定。当我提出几个反问引导她找别人，同时增加她的操作流程让她自己找链接时，她反而不再找我了。类似这样的事，增加他们的难度，让他们知难而退就好。
总而言之，我们不直接拒绝别人，我们不伤和气，但心里知道我们是有原则有底线的！
不做老实的“老好人”，我们要做个擅于拒绝别人的高情商者！
如果你还有更多好的方法，也欢迎你留言告诉我哦！
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