有什么方法可以筛选信誉低的客户不在我的淘宝店铺下单

Question

如题所述

Answer 1

按照淘宝现行规则，虽然这是绝大多数商家的意愿，但这是没有办法实现的。原则上你不能禁止任何买家在你的店铺下单，无论他的信誉是高还是低，买家的购买是有选择权的，但是商家是没有选择顾客的权利，这就是现实，哪怕一个一辈子没给过好评的买家购买你的商品，你也无法拒绝他的交易。如果你拒绝买家的订单，买家是可以发起违背承诺投诉的。
在你的卖家中心左侧营销管理里有客户关系管理选项，在这里你可以设置禁购。但这项功能无法提前设置。