第1个回答 2016-02-17
2016年2月10号我们在北京市太阳宫爱琴海的苹果店买了一个扩音器价格为6 98元。在买的时候店员没有告诉我们这个产品在有效期内不退不换。回家一看这个扩音器的店面价格为189元，顿时心里很憋屈。哪怕说贵一点点我们也能接受，这一下贵了500元！实在是太离谱了！于是我们找到店家要求退货，店家这时才跟我们说此东西不退不换！我们找到爱琴海一楼服务台，服务台人员打电话给他们的负责人，这个负责人只是帮我们打电话给苹果店，连下来都没有下来，一点诚意都没有，最终的结果也是一样！其实这个东西退不退的也就这样了，我们也不是买不起，我只说这个事而已，只是觉得身为一个服务行业人员，最起码的服务态度都没有！要不店家会随意加价呢，还跟我们说他们也管不了店家，都是出租的，没这金刚钻就别拦这瓷器活！再说这个苹果店，首先这个非苹果的东西在苹果店里卖，我买这个东西，也是冲着苹果店去的。最后买完才跟我说只有他家有这个扩音器，那如果你早说我不一定买了啊，如果你早说不退不换我也不一定买了啊！因为我不知道这个东西是真是假，也不知道这个东西有没有保障！我通过多花500元，我看清了一个商场，一个店铺！我只是告诫朋友们别去爱琴海商场买