为什么我购买的移动同心卡30元2500m流量现在每月只有500m了

如题所述

第1个回答  2017-10-01
联通的额叠加包一般为3g流量包,3G流量包分为3G国内流量包以及3G省内流量包。用户可以尝试下面方法退订,如果还是不行,可以直接拨打10010,请人工服务帮忙退订。取消3G国内流量包方法如下:1.登录网上营业厅/首页点击“业务办理”>“上网流量”>“3G流量包”;2.登录手机营业厅点击“服务”>“办理”>“上网流量”>“流量包办理”>“我的流量包”。温馨提示:取消成功后次月生效。取消3G国内流量包方法如下:1.登陆网上营业厅/ 点击业务办理>上网流量>3G流量包;2.登陆手机营业厅客户端后,首页点击服务>办理>业务办理>流量包办理>我的流量包;3.发送QXLL至10010退订。温馨提示:取消成功后将于次月1日失效,同时关闭3G手机上网功能。
第2个回答  2017-10-01
你好!请问套餐说明每月多少流量呢?如果不对请拔10086咨询一下追问

2500m

同心卡30

追答

那就你咨询一下10086人工服务