1、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
2、我们业务量的成长来自现有客户的成长多于新客户的增加。
3、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
4、顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。
5、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
6、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的笑容。
7、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
8、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。
9、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
10、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
11、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
12、信念不是到处去寻找顾客的新产品推销员，它永远也不会主动地去敲你的大门。
13、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
14、永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
15、我们生活的真正目的，便是透过创意和点子，为客户塑造商誉并不断开创销售佳绩。
16、把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。
17、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
18、生意要一笔一笔地做，面对面地做，推心置腹地做。顾客不是我的冤家对头，而是我的衣食父母。
19、利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
20、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？（老客户最重要）。
21、我们的销售代表耳聪目明，不断打听出顾客的新需要，把消息传给研究人员。因此，研究人员可以满足顾客的需求，又能提供新产品或新事业。
22、顾客服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注顾客服务和顾客需求。
23、顾客服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。
【篇一】
1、拥有感恩的心，你会感谢善良的人们给予你的每一份善意，无论相识不相识。
2、蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
3、让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天。
4、在我处于人生最灰暗的日子里，是你的鼓励和帮助让我重新振作，真心地说声：谢谢！
5、换一种角度去看待人生的失意与不幸，怀着感恩的心生活，生活将赐予你灿烂的阳光。
6、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图。
7、那么，让我们合上双手，闭上双眼，向上天诚心地祷告，愿天下人，铭记感恩，铭记恩情！
8、是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，祝你过一个快乐的感恩节！
9、您好！给您写这封短信，是为了表达我内心由衷得感谢，谢谢您—直以来对我得支持和信任！
10、上次你帮了我的大忙，我想对你说一声：谢谢，并祝你在新的一年里：事事顺心，身体健康！
11、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
12、藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
13、天天路过你的身边，却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气，对你说：老大，谢谢你！
14、能又一次接到你的祝福好高兴，也好意外。真的谢谢你能记得我！愿好运常伴你身边，天天好心情！
15、感谢岁月让一只船，在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵，是青青的枝，冬天过后总有新叶。
16、真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导同事们一起成长一起拼搏，一起努力！
17、其实天很蓝，阴云总要散；其实海不宽，此岸连彼岸；其实泪也甜，当你心如愿。其实我要你快乐每一天！
18、轻轻的风，吹开你紧锁的眉头，让所有的愁向后飞去。请不要回头去追你因该向前奔跑，因为快乐在前方！
19、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
20、一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的！感谢您给予我的的帮助，在新年之际愿您幸福快乐！
【篇二】
1、亲爱的领导，正是因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢！
2、天天路过你的身边，却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气，敲开你的办公室：老大，节日快乐！
3、人们往往总想着得不到的东西，而不去珍惜所拥有的一切。其实的是永远也得不到的那些。现实点吧！朋友！
4、感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。
5、在成长的岁月中，曾经陪你笑陪你愁的朋友，是一辈子都不会忘记的，愿彼此都能珍惜这份友谊，做个永远的朋友。
6、受人滴水之恩，当以涌泉相报。感恩，多么引人的字眼啊！感恩，就是得到好处之后的感激之情呈现出来回馈他人。
7、感谢你为我做的一切，你是我最想要感谢的朋友，在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你，祝你永远开心。
8、在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我还要说声：领导，谢谢你！
9、老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你！
10、在以前的工作中，贵方给予我们以充分的理解和有力支持，对此表示深深的敬意和真诚的感谢，让我们共创美好的明天！
11、这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您！
12、人生路上几多愁，不为失败找借口，只为成功找理由，理想路要追求，平地起万丈楼，你我一同来加油，合作顺利大家牛。
13、老大，多谢你给我这样的机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大，谢谢你！
14、我尊敬的老板，我相信，有您的大力支持，我们定会勇往直前，创造一个华丽的篇章，祝你身体健康，祝愿公司越来越红火！
15、打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在这个特别的日子里，希望你一切都好。
16、岁月会带走美丽，时光会带去风雨，但是纵使一切都会改变，也带不走我对你的感激，和你为我付出的点滴。祝：健康快乐！
17、今天是感恩节，我为你准备了可口的火鸡，还有甜美的饮品，还有……还有我的心和戒指，感恩节，你愿意永远和我在一起吗？
18、曾经你说，不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样，认真而又凶猛的拼杀好久现在想来，我一直当你是恩师。真心感谢你！
19、天空因云朵而美丽，山川因河流而美丽，花朵因绿叶而美丽，生活因为有你而美丽，感谢你我的朋友，愿我的友谊地久天长。
20、经营靠门道，理财靠诀窍，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，生意兴隆让你好享受，祝开店增喜增吉祥，万事如意更安康！
1)发这短信给您，是为了表达我内心由衷的谢意，同时也要恭贺您，由于您明智的选择，拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务，您的保单将在天内整理妥当，届时我将专程为您送达。
2)打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好。
3)在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任。
4)你撑住了我倾斜的生活的船舷，泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前，向前。
5)在以前的工作中，贵方给予我们以充分的理解和有力支持，对此表示深深的敬意和真诚的感谢，让我们共创美好的明天!
6)在未来的日子里，希望您能继续支持和帮助我，也愿我们携手共进，共同进步!
7)我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
8)朋友是灯，帮你驱散寂寥，照亮期盼。朋友是茶，帮你过滤浮躁，储存宁静。朋友是水，帮你滋润一时，保鲜一世。朋友是糖，帮你冲淡苦涩，挂满甜蜜。
9)在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任关心与支持，欢迎您向我们提出建议和批评，我们将以诚心诚信真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里，我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您，努力回报广大客户的厚爱，为您事业的成功尽我们微薄之力，我们一定能实现双赢的目标!
10)新的一年到来了，感谢您让我有机会向您学习和请教，也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己，我将不断地去学习和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!
11)恭喜您!从今开始，您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持，我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持，今后，我们将以更迅速专业的服务，回报您对我们的信任，同时，我们也将提供更多更新的市场资讯，以服务您及您关心的人。致上我最诚心的祝贺!
12)在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任关心与支持，欢迎您向我们提出建议和批评，我们将以诚心诚信真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里，我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您，努力回报广大客户的厚爱，为您事业的成功尽我们微薄之力，我们一定能实现双赢的目标!
13)新的一年到来了，感谢您让我有机会向您学习和请教，也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己，我将不断地去学习和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!
14)恭喜您!从今开始，您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持，我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持，今后，我们将以更迅速专业的服务，回报您对我们的信任，同时，我们也将提供更多更新的市场资讯，以服务您及您关心的人。致上我最诚心的祝贺!
15)感谢您的认同和支持，签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择，拥有一份高枕无忧的保障，深信透过我司专业及健全的制度，一定能提供您满意的服务。您的热诚和蔼友善的态度，很让我钦佩，很少人能像您这么负责任，真的不容易，这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情，向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!
【篇二】
1)装满一车幸福，让平安开道，抛弃一切烦恼，让快乐与你环绕，存储所有温暖，将寒冷赶跑，释放一生真情，让幸福永远对您微笑!
2)新的一年到来了，感谢您让我有机会向您学习和请教，也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己，我将不断地去学习和进取，以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!
3)星星多的地方，黑暗就少;笑容多的地方，烦恼就少;知己在的地方，寂寞就少;寂寞少的时候，心情就好;心情好的时候，一切自然就好!祝你幸福!
4)把快乐送给开朗的人，把潇洒送给会活的人，把幸福送给有情的人，把希望送给等待的人，把成功送给奋斗的人，我把一切美好的祝福都送给正在看信息的人!
5)道路有时虽然曲折，但毕竟是越走越宽;事业有时虽然会受挫折，但毕竟是越干越甜;祝福也许短暂，但毕竟带来我最美的心愿!
6)送你一份真诚的祝福:紧张时放松自己,艰难时善待自己,烦恼时安慰自己,开心时祝福自己,发薪时犒劳自己,忙碌中更要爱惜自己!星期天一定要好好休息。
7)祝你每天的心情都刷新，充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋;祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你心间，烦恼躲你远又远!
8)时光，交织出生活的美好;岁月，洗涤出人生的幸福;命运，咀嚼出生命的真谛;日子，刻划出情谊的无价。朋友，惟愿你笑口常开，天天幸福!
9)藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
10)我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
一、自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。
二、生活就是理解，生活就是面对现实微笑。生活就是越过心灵的障碍，平静心性，淡泊名利。生活，就是越过障碍注视将来。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善与恶。生活，就是知道自己的价值，自己所能做到的与自己所应该做到的。生活，就是通过辛勤的双手，创造给力的幸福。
三、不要轻易地评价别人，因为他的人生，你没有经历过。
四、生命中有许多你不想做却必须的事，这就是责任。生命中有许多你想做却不能做的事，这就是命运。
五、有一天你会明白，善良比聪明更难。聪明是一种天赋，而善良是一种选择。
六、loyal（衷心） obligation（责任） valued（尊重） excuse（宽恕） 把每个英文单词的第一个开头字母连起来那才叫爱
七、有时候把别人看的太重，结果在别人眼里自己什么都不是。
八、不要想着依靠别人，要有目标有追求，这与年龄无关。
九、一杯水，一盏灯，一些食物，一句问候，足以温暖我心。
十、小时候朋友玩着玩着就有了，长大后朋友玩着玩着就没了。
十一、用心甘情愿的态度，去过随遇而安的生活。
十二、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
十三、生活就是理解，生活就是面对现实微笑。生活就是越过心灵的障碍，平静心性，淡泊名利。生活，就是越过障碍注视将来。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善与恶。生活，就是知道自己的价值，自己所能做到的与自己所应该做到的。生活，就是通过辛勤的双手，创造给力的幸福。
十四、爱情是艺术，结婚是技术，离婚是算术。
十五、打一个比方，你如果真的很穷，人家骂你你就会暴跳如雷；假如你其实很富，你会一笑置之。你有相同的频道，相同的磁场，你才会受不了。之所以别人的话语一点就燃，因为你刚好是柴。情绪被外在的境界左右，就是因为我们内心当中有这样易燃的东西。
十六、顾客不是上帝， 顾客只是上当。
十七、与其屈膝，不如放声高歌。
十八、永远不要为已发生的和未发生的事忧虑。已经发生既成事实忧虑也于事无补，未发生的凭主观臆测，无法推断事情的走向，徒增烦恼而已。
十九、我们，离彼此很近，离幸福很远。
二十、放下尊严博得的只是一份怜悯，不爱了，就放手，苦苦纠缠只会徒增厌倦。
二十一、把眼泪留给最疼你的人，把微笑留给伤你最深的人。
二十二、珍珠是贝壳一生的心疼，你是我一世的牵挂。
二十三、走自己的路，常听听别人怎么说，尤其是长者的建议。有些人说的未必对，也未必跟自身的情况相符，但是参考一下过来人的意见，有益无害。
二十四、年轻时候，如果爱，别说永远，说珍惜。
二十五、曾经就是曾经 ，再回忆也是曾经 。
二十六、不要为旧的悲伤，浪费新的眼泪。
二十七、能够拥有时千万别松手，别忘了还有一堆人在旁边虎视眈眈呢。
二十八、走自己的路，常听听别人怎么说，尤其是长者的建议。有些人说的未必对，也未必跟自身的情况相符，但是参考一下过来人的意见，有益无害。
二十九、现代人的生活状态：上今天的班，睡昨天的觉，花明天的钱。
三十、心境可以归于平和，但不能趋于死寂。
三十一、女人喜欢有安全感的男人；男人却往往被缺乏安全感的女人吸引。
三十二、我们一直在寻找真情，可悲的是在现实面前我们却一次又一次的置疑，又一次一次的等待，当幸福来敲门的时候我们却又一次又一次把它推开，然后再去寻找所谓的美好与向往，生命过于短暂，人生又过于冗长。 我安静的静守在心灵的原地，简单的做人，用心的做事，简单的日子里面有我最真实最纯真的快乐。
三十三、十字路口，我们分着走。你走我的泪，我走你的恨。
三十四、别人都说我很现实，没错，我就是这么现实，那是因为现在这个社会太现实，我不想落后于这个社会。
三十五、不求一生富贵荣华但求一世家人安康。