第1个回答 2022-07-29
效能是什么？在物理学上讲通过做功使能量发生转换为有用功。效能高说明做功过程能量损失少；效能低说明做功过程中能量损失大，做了很多无用功。物理上的效能理论上无限接近于100%。
个体效能是什么？这是引申到组织行为学上的一种说法，即基于个体的能力或努力（做功）后反映在组织上的结果反映（贡献）。组织行为学研究的是“人-人”系统，通过研究员工的行为，从而最大限度的提高员工的个体效能来实现组织目标。个体效能没有上限。
如何提高个体效能则是组织管理上的一个命题。
员工行为可以分为内部行为（心理活动）和在外行为（行为）。研究心理活动主要表现为对员工个性的研究与管理，而员工的个性又可以从技能和性格（包括效率）进行分析。所以，可以从员工的个性（工作技能、性格）与个人行为之间的关系入手来提高其个体效能。
员工个性可以分为三类:
【1】卓越，指超出目前岗位技能需求，工作效率高且保持激情和创新能力。
【2】适合，指适合现在岗位的工作能力与效率，按部就班。
【3】不适合，指不能胜任目前的岗位，工作消极怠工。
个人行为按组织行为准则来分析，也可分为三类:
【a】消极行为，不符合甚至于与组织行为价值相违背。
【b】符合行为，能够按组织行为价值要求自己并落实。
【c】积极行为，能够遵守并推动组织行为价值的提升。
据此建立如下数学模型:
第一区间，我们通常会同员工解除劳动合同。
第二区间，我们通过分析员工的个性特征来提供适当的培训、工作分析、辅导来逐步提升员工的个体效能，并实现个体效能的100%。
第三区间，需要分析员工的真正需求，促进员工自我实现。
第四区间，我们要为员工提供更高的机会和挑战，持续提高员工的个体效能，比如晋升等。