您好：
滚筒洗衣机不能开门的情况有许多，由于您没有进行详细描述是在什么状态下不能开门，建议您参考以下方法解决问题：
现象描述：
1.工作中途需新增衣服，门不能开启。
2.程式不能正常完成，中途停机门不能开启。
3.程式结束，门不能开启。
4.烘干结束不能马上开门。
5.烘干中途暂停程式或直接关机，门不能开启。
原因分析：
1.机器在洗涤过程中门锁预设为锁定状态,如程式未结束,将机器人为中断（选暂停或直接关闭电源），门锁不可解除,即不可开门。
2.烘干时不可开门,因内筒温度较高,强行开门会烫伤使用者。
解决方法：
1.选择单排水或单脱水程式把水排掉，程式结束后3分钟开门。
2.选择单脱水程式，等水排净后，滚筒开始脱水时，先按暂停键，然后将机器调到任意一个程式（如：标准洗，超快洗等。），不要再按开始，等3分钟即可开门。
3.程式正常结束，筒内也没水，尝试用手捏住门把手后，往里推一下，再往外拉，不要直接往外拽。
4.烘干程式提示结束后，无需做其他操作，等3分钟后直接开门即可。
5.烘干未结束，自行中断程式时，由于筒内温度很高，为了避免造成人身伤害，门不能直接开启。建议关闭电源，将机器冷却半小时后，重新执行单排水或单脱水，程式结束后开门。
滚筒洗衣机程式结束显示0.01机门打不开 是因为：只要显示屏有显示，就说明洗衣机的电源没关，只有电源关掉，再等2--3分钟，机门才能开启。一般再过几分钟，洗衣机就会自动关机。
一般通电后将程式旋钮旋至任意一个洗涤程式上，按下“启动/暂停”按钮，启动洗衣机，显示屏上“洗涤”标字不断闪烁，此时按“中途添衣”按键2~3秒，即可手动开启机门。
PS：看看洗衣机有没有被锁定，如果锁定了同时按下[转速]和[预约]按钮3秒钟以上，即可以解除童锁。如果不行可以试试同时按下[预洗]和[预约，一定要等程式结束提示音响后再开启。具体可以参照说明书的指引来操作看看。
全自动洗衣机目前有两种，波轮式和滚筒式。
这两种洗衣机（波轮式、滚筒式）我都用过，波轮式是双动力。后来又买了小鸭牌滚筒式。通过使用比较，总的来说我感觉滚筒式比波轮式要好一点。滚筒式不缠绕，波轮式洗涤时底下转，上面不转，而且缠绕的厉害。而滚筒式就不一样，它可以洗床单、毛巾被之类的大一点的如，沙发罩等不可拆的衣物，滚筒式还省水，差不多省三分之一吧（我特意测量过）。
再一个买洗衣机，最好是买专门生产洗衣机厂出品的洗衣机，因为洗衣机是他们的主导产品。有的也生产，但是那是他们的附带产品。像专门生产洗衣机的小鸭洗衣机厂的小鸭牌；西门子洗衣机等等都不错。一般现在买东西都送货上门安装、除错。我用的是小鸭牌已经好几年了，到现在还很好用。建议你要买还是买滚筒式洗衣机好。
（说明一点我可不是托哦）
先关电源，再开机，如果还是不能解决问题，可以拔掉电源插头，等待10分钟后，即可开启洗衣机门。
重新上电，如果符合开门条件（筒内温度较低，水位低于观察窗），开机后会自动开门，如果筒内水位较高可选择排水后，再暂停，就会自动开门。如果仍无法开门可选择强制开门，拉动门锁拉绳即可。
长按启动键3秒就解锁了
这好办，你把旋钮开关任意转动位置，就听到门锁释放的声音了，就可以开门的。
开门后按启动开关，看是否运转就能测试，不运转就是管用
小天鹅洗衣机门子打不开的原因及处理方法：
1，一般通电后将程式旋钮旋至任意一个洗涤程式上，按下“启动/暂停”按钮，启动洗衣机，显示屏上“洗涤”标字不断闪烁，此时按“中途添衣”按键2~3秒，即可手动开启机门。
2，看看洗衣机有没有被锁定，如果锁定了同时按下（转速）和（预约）按钮3秒钟以上，即可以解除童锁。
3，如果不行可以试试同时按下（预洗）和（预约），一定要等程式结束提示音响后再开启。