1、储存卡坏了；对于这种情况应该及时更换手机存储卡。
2、手机系统出问题了；对于这种问题建议去手机维修点去修。
3、 手机的相机软件出问题了；可以尝试的重新下载个相机。或者打开照相后，在设置里面有个存储设置，设置为自动存储。
1、可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定；
2、进入手机设置--应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据；
3、SD卡松动，不识别，拔下来擦拭一下在装上；
4 、SD卡损坏，更换SD卡尝试；
5 、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
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一、查看以下场景
1.您的设备是否登录了华为帐号并开启了图库数据同步开关。若开启开关，当多台华为手机登录同一个华为帐号时，通过任意一台设备对同步至云端的图片进行删除，其他同帐号设备也会同步操作结果。此时请您登录云空间官网（cloud.huawei.com），进入图库最近删除中恢复图片即可。
2.您是否在隐私空间/多用户中下载或移入过图片，若有过相关操作，请您进入隐私空间/多用户中查找。
二、通过以下途径尝试找回图片
1.进入最近删除找回被误删的图片
进入 图库 > 相册 > 最近删除，可以找回最近30天内误删除的图片，超过该时间后会被永久删除。若未删除过照片，最近删除选项则不显示。
2.关闭隐藏相册、屏蔽相册开关
（1）如果设备支持隐藏相册且开启过此开关，进入相册页签，点击 右上角四个点> 隐藏相册，关闭隐藏的相册开关。
（2）如果设备支持屏蔽相册且开启过此开关，进入相册页签>其他相册的列表中，点击查看已屏蔽相册，然后点击相册旁的取消屏蔽开关。
3.进入文件管理找到图库中不显示的图片
请您打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件的开关，通过图片来源选择对应的目录，找到并删除目录中存在的.nomedia文件或文件夹后尝试。如果没有找到.nomedia文件，直接跳过此步。
（1）进入文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
（2）相机拍摄的图片或视频：文件管理 > 浏览 >我的手机（内部存储）> DCIM > Camera。
4.尝试清除“媒体存储”和“图库”数据
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角四个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储 > 删除数据。
温馨提醒：
·删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置，需要您重新设置。
·删除图库存储数据会导致图库中我的收藏、精彩时刻和发现相册丢失、收藏相册中的分类丢失，需找到之前收藏的图片重新收藏，精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，隐藏相册中的相册分类丢失，并归纳至“恢复”相册。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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若使用的是vivo手机，请请回忆手机近期是否有进行删除操作，比如通过相册删除（含云端照片删除）、文件管理删除（含文件夹删除）等操作，或进行清理操作，比如使用i管家空间清理、应用商店空间清理、浏览器空间清理或第三方管家软件清理手机数据。
若无相关删除操作，请按下列方法尝试：
1、 查看是否开启相册最近删除
打开相册，进入相册>滑动到底部>最近删除或相册>滑动到底部>最近删除>右上角二点/三点> 三方删除拦截查看其中是否存在图片或视频，若存在，可恢复到相册；
注：“最近删除”功能开启后，相册才会显示“最近删除”，其中会保留最近30天在相册内手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。
2、 查看是否开启自动同步照片
打开相册，进入相册>右上角二点/三点>设置，查看是否有开启自动同步照片，若有开启可进入到相册>设置>查看云端照片>最近删除>选择图片/视频后，点击“下载”或“恢复”；
注：若同一个账号登录不同设备，在一台设备上删除图片，另一台也会同步删除。故需要退出账号后再操作删除。保留最近30天在云端手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。
3、 查看文件管理回收站
进入文件管理>最近删除或文件管理>右上角二点/三点>设置>回收站，查看能否找到资料；
注：若回收站中含文件夹，尝试恢复。可能图片包含在文件夹中。
回收站功能开启后，文件管理才会显示回收站，其中会保留最近30天在文件管理内手动删除的文件，逾期将永久清除。
4、 查看对应文件夹是否有资料
在文件管理进入对应目录，查看是否存在图片或视频资料；
相机拍摄的图片或视频：文件管理>手机存储 (或所有文件)> DCIM>Camera
截屏和录屏：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures或DCIM>Screenshots
微信保存的图片(视频)：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures>WeiXin
三方应用保存的图片或视频：在应用中保存一张图片，在相册中点击图片右上角 ¡ 图标查看保存路径。
5、 查看文件管理>相册>最近删除目录
进入文件管理>点击右上角“：”>设置>显示隐藏目录和文件>开启功能，再返回文件管理主页面>点击手机存储>点击Pictures>点击vivogallery>点击trash，如此目录下有丢失的资料，可将其拷贝到其他目录，并去掉文件名前面的"."符号，此时相册会显示这些图片或视频。
6、 查看是否开启过隐藏相册
打开原子隐私系统，查看图片&视频，是否有隐藏起来。
7、 软件的图片/视频找不到
在应用中再保存一次图片/视频，进入到相册>全部项目，查看数量是否有增加，如有增加，说明图片/视频存在，可进入到相册>全部项目查看。
8、 查看i管家空间占用情况
进入i管家>空间清理>手机存储>空间分布>手机存储选项查看丢失目录空间，查看丢失路径下的空间是否仍然占用，如占用则可连接电脑将对应目录下的图片拷贝恢复。
9、 确认是否进入了多用户/访客模式
多用户模式锁屏界面会显示多用户的图标，可点击图标，切换其他账号查看数据；访客模式需解锁屏幕时输入管理者密码退出。
10、 重启手机
先将手机重启，然后查看图片或视频资料是否存在。
如果以上方法均找不到，则说明相关资料已从手机存储中删除，建议后期定期备份重要数据。
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一、是否曾手动在相册/文件/手机管家等应用内进行过图片/视频/文件夹的删除或管理文件的操作，可到相册 > 图集 > 最近删除 及 文件管理 > 最近删除 查看是否能找到丢失的资料
二、是否在开启优化存储空间时关闭相册同步开关，操作后发现手机上的图片丢失。如果是，可进入相册 > 右上角三点 > 设置 > 相册云同步 > 查看云端数据，进入云端查看是否能找到丢失的图片。若没有，可进入「文件管理 > 手机存储 > DCIM（或对应图集路径）」，查看是否有对应文件。
1、若有对应文件显示：
请重启手机重新进入“相册”APP查看。如果依然无法显示图片，可进入「文件管理 > 点击右上角“：”或“⠇” > 设置」，打开“显示隐藏文件”功能。
2、若无对应文件显示：
（1）确认是否误删除，可进入「相册 > 图集 > 最近删除」查看（私密文件被误删后无法查找、恢复）。
（2）确认图片/视频是否保存在SD卡，SD卡被移除导致图片/视频不见了。
（3）图片/视频是否被设为私密，可在私密保险箱内进行查看。
（4）进入手机「文件管理 > 手机存储」，找到丢失文件的目录，查询是否显示该图片/视频。
（5）确认之前是否有操作退出过欢太账号并选择了“删除本地个人数据”，建议您登录对应欢太账号恢复。
（6）确认是否有多个手机登录此账号，其他手机删除图片/视频会导致同步删除。
（7）尝试云备份恢复，如果之前有备份数据在云空间，可通过云端进行恢复。
温馨提示：
① 若手机系统升级刚完成，请等待一段时间再查看是否显示，如不显示建议您重启手机尝试是否恢复；
② 若您有将资料进行过备份，建议将备份文件下载恢复。
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