第1个回答 2022-07-23
这两天因为家里漏水的事，我和婆婆两个人都很头疼。
事情的起因是这样的，有一天，二楼的住户门上贴了张纸，是一楼住户写的。“你家厨房漏水，请及时和一楼联系。电话Xxxxx”。我当时经过二楼，还特意看了看，疑惑，“二楼不是长期不住人么，怎么厨房漏水了。”
直到将近一周后的一个中午，我和女儿在睡觉，就被巨大的敲门声惊醒了。
二楼的住户回来了，并到三楼，向我们兴师问罪。“你们家漏水把我们家淹了你知不知道！！”她过来第一句话就气势汹汹，似乎和我家有仇。
我婆婆轻声说，孩子在睡觉，你轻点声好好说。
她依旧用振聋发聩的声音不停在说自己家漏水了，你家怎么不知道。
我婆婆说，我们确实不知道，并邀请她进门看看是哪里漏水。这位阿姨，拒绝进门，并叫我们去看她家漏水情况。
在一番检查之后，我们发现，浴室地板在渗水。（平时由于小孩子常去洗屁股，地上一直是湿哒哒的，因此根本没注意。）我们跟楼下解释没发现漏水的原因，并希望楼下的住户稍等，给我们点时间找修理工。
此时，二楼女主人对我婆婆说了这样一句话，我婆婆立马就生气了。“我楼下漏成这样，你说你不知道？你怎么可能不知道？”
我婆婆反驳，我又不住在你家，你家没人过来跟我反应，我怎么会知道我家漏水！
这位阿姨不仅一通批评一通大骂之后，还去把这件事告诉了物业，叫物业催促我们修理，并且赔偿（她不停在强调她家被搞得乱七八糟，要赔偿这件事）。
其实从一开始，我们发现漏水，第一时间就找了修理工，修理工看过后，说第二天来用专业仪器查一下是墙的那个位置漏水凿墙维修。我们把进度都和对方沟通了，但对方依旧不依不挠且态度恶劣。并且不停强调自己损失严重。
在修好水管之后，我们和对方商量着赔偿橱柜的事。当我婆婆说到“你家如果有人提早反映的话，也不至于泡成这样”。对方就说，“我们哪像有些人没事坐在屋里。我们要出去赚钱！！”一句话，不仅抹掉了自己的过失，而且含沙射影说我家的人无所事事。我婆婆便和她吵了起来。对方威胁，下午要坐在我家，等着赔偿。。
各位看官，看到这里，不知您发现没有，这位阿姨，从第一次见面大吼大叫，上门反映漏水情况，到后来索要赔偿，态度都极其恶劣。虽然此事确实是我家漏水的过失，但我家从未说过不维修不赔偿。这位阿姨，从水管还没修，就一直在强调自己家的厨房多严重，水有多深，要赔偿维修。在维修好当天，就让我们给她处理厨房通电的事。不停地给物业打电话说我们态度不好，说我们不配合赔偿。（水电工提前说过，天花板干一段时间，就可以通电）
我真的想说：老姐姐，我们不是修仙的，水管不是一挥手说修好就修好，楼下渗透的水也需要时间晾干，木工预约了但这么热的天气也是需要时间才能过来。得理不饶人且语出伤人就是无理。
说实话，遇上这种人，怎么都说不通。我想，我们在这两天赔偿之后，她依旧会说我们办事拖拉，不是诚心想赔偿。这些问题根本无法解释。
我们家也遭过漏水。以前在租房的时候，楼上漏水，整个卧室客厅全部漏满，被子沙发桌椅全部泡烂。楼上的人，半个月才处理好。。
我们有同样的经历，自然能理解楼下人家的心情。但作为有理的一方，您若态度和善，我们自当知道自己理亏当赔。可您一上门就咄咄逼人，不听人讲话，不停进攻不做退让，哪个脾气好的人都会心生不满。
正如我婆婆说的一句话，“别人和和气气，我们就毕恭毕敬。别人若是不知好歹，我们也绝不退让。”
礼治社会，走点心吧，老阿姨。