第1个回答 2022-07-23
这两天因为家里漏水的事,我和婆婆两个人都很头疼。
事情的起因是这样的,有一天,二楼的住户门上贴了张纸,是一楼住户写的。“你家厨房漏水,请及时和一楼联系。电话Xxxxx”。我当时经过二楼,还特意看了看,疑惑,“二楼不是长期不住人么,怎么厨房漏水了。”
直到将近一周后的一个中午,我和女儿在睡觉,就被巨大的敲门声惊醒了。
二楼的住户回来了,并到三楼,向我们兴师问罪。“你们家漏水把我们家淹了你知不知道!!”她过来第一句话就气势汹汹,似乎和我家有仇。
我婆婆轻声说,孩子在睡觉,你轻点声好好说。
她依旧用振聋发聩的声音不停在说自己家漏水了,你家怎么不知道。
我婆婆说,我们确实不知道,并邀请她进门看看是哪里漏水。这位阿姨,拒绝进门,并叫我们去看她家漏水情况。
在一番检查之后,我们发现,浴室地板在渗水。(平时由于小孩子常去洗屁股,地上一直是湿哒哒的,因此根本没注意。)我们跟楼下解释没发现漏水的原因,并希望楼下的住户稍等,给我们点时间找修理工。
此时,二楼女主人对我婆婆说了这样一句话,我婆婆立马就生气了。“我楼下漏成这样,你说你不知道?你怎么可能不知道?”
我婆婆反驳,我又不住在你家,你家没人过来跟我反应,我怎么会知道我家漏水!
这位阿姨不仅一通批评一通大骂之后,还去把这件事告诉了物业,叫物业催促我们修理,并且赔偿(她不停在强调她家被搞得乱七八糟,要赔偿这件事)。
其实从一开始,我们发现漏水,第一时间就找了修理工,修理工看过后,说第二天来用专业仪器查一下是墙的那个位置漏水凿墙维修。我们把进度都和对方沟通了,但对方依旧不依不挠且态度恶劣。并且不停强调自己损失严重。
在修好水管之后,我们和对方商量着赔偿橱柜的事。当我婆婆说到“你家如果有人提早反映的话,也不至于泡成这样”。对方就说,“我们哪像有些人没事坐在屋里。我们要出去赚钱!!”一句话,不仅抹掉了自己的过失,而且含沙射影说我家的人无所事事。我婆婆便和她吵了起来。对方威胁,下午要坐在我家,等着赔偿。。
各位看官,看到这里,不知您发现没有,这位阿姨,从第一次见面大吼大叫,上门反映漏水情况,到后来索要赔偿,态度都极其恶劣。虽然此事确实是我家漏水的过失,但我家从未说过不维修不赔偿。这位阿姨,从水管还没修,就一直在强调自己家的厨房多严重,水有多深,要赔偿维修。在维修好当天,就让我们给她处理厨房通电的事。不停地给物业打电话说我们态度不好,说我们不配合赔偿。(水电工提前说过,天花板干一段时间,就可以通电)
我真的想说:老姐姐,我们不是修仙的,水管不是一挥手说修好就修好,楼下渗透的水也需要时间晾干,木工预约了但这么热的天气也是需要时间才能过来。得理不饶人且语出伤人就是无理。
说实话,遇上这种人,怎么都说不通。我想,我们在这两天赔偿之后,她依旧会说我们办事拖拉,不是诚心想赔偿。这些问题根本无法解释。
我们家也遭过漏水。以前在租房的时候,楼上漏水,整个卧室客厅全部漏满,被子沙发桌椅全部泡烂。楼上的人,半个月才处理好。。
我们有同样的经历,自然能理解楼下人家的心情。但作为有理的一方,您若态度和善,我们自当知道自己理亏当赔。可您一上门就咄咄逼人,不听人讲话,不停进攻不做退让,哪个脾气好的人都会心生不满。
正如我婆婆说的一句话,“别人和和气气,我们就毕恭毕敬。别人若是不知好歹,我们也绝不退让。”
礼治社会,走点心吧,老阿姨。