我的手机号一直是移动的,自从可以携号转网,我就想转到联通捆绑座机。自从12月初开始办,移动先是说我是集团小号转不了,我就转成了轻松卡(为的是没月租),到联通转网说我有协议移动不放,我又去解除集团小号协议,又到联通转网,移动说要1月1号才能转。
终于等到了1月,又被迫用了1个月移动,今天去转网,电脑里移动回复又说我有协议,联通那里转不过来,可打10086,说我电话无任何协议,也不欠费,说48小时之内有专员联系我。
下午4点多等到了专员的电话,竟然告诉我就是转不了,不知原因,我说我有同样的号上月转了这个为什么不能转,电话里竟然说这号135是移动的资源不能转给联通,推荐我用移动68元的包月,我坚持要转,电话里竟然说你这号就是转不了,我问我该找哪里问我为什么能转,竟然告诉我哪也找不了,就是不能转。
移动这样对待消费者,强制消费,我该找哪里?!!
这号我用了10多年了,轻易注销有点可惜,可是要真这样也只好忍痛割爱!
不用是不用,我只想知道移动这样的做法是不是侵犯了消费者权益?作为消费者能找哪里?
今天已经知道结果了~移动不放~很多人都不让转~
我是天津的,现在联通资费优惠,还有IPONE大量人转联通,我的号信誉好,消费高,被列入了名单!!NND