移动告诉我,我的手机号就是转不了联通,没什么为什么!我该找哪里?!!

我的手机号一直是移动的,自从可以携号转网,我就想转到联通捆绑座机。自从12月初开始办,移动先是说我是集团小号转不了,我就转成了轻松卡(为的是没月租),到联通转网说我有协议移动不放,我又去解除集团小号协议,又到联通转网,移动说要1月1号才能转。
终于等到了1月,又被迫用了1个月移动,今天去转网,电脑里移动回复又说我有协议,联通那里转不过来,可打10086,说我电话无任何协议,也不欠费,说48小时之内有专员联系我。
下午4点多等到了专员的电话,竟然告诉我就是转不了,不知原因,我说我有同样的号上月转了这个为什么不能转,电话里竟然说这号135是移动的资源不能转给联通,推荐我用移动68元的包月,我坚持要转,电话里竟然说你这号就是转不了,我问我该找哪里问我为什么能转,竟然告诉我哪也找不了,就是不能转。
移动这样对待消费者,强制消费,我该找哪里?!!
这号我用了10多年了,轻易注销有点可惜,可是要真这样也只好忍痛割爱!
不用是不用,我只想知道移动这样的做法是不是侵犯了消费者权益?作为消费者能找哪里?
今天已经知道结果了~移动不放~很多人都不让转~
我是天津的,现在联通资费优惠,还有IPONE大量人转联通,我的号信誉好,消费高,被列入了名单!!NND

第1个回答  2011-01-06
这个转网业务新新开通,估计漏洞不少,你可以等等在试试,因为移动这样的超大型公司不会在乎一两个客户的意见(如果你属于个别案列),等一段时间,或者你要着急可以先办理停机保留号码,过几天在开通可能就好了,希望能帮到你
第2个回答  2019-12-11
你好,我的也是移动135的昨天就刚办理了转网到联通了,是可以转的,换个城市转试试,我在上海转的
第3个回答  2011-01-07
携号转网目前只在天津和海南试点,不知道LZ是不是这两个区域。我是海南电信IT支撑岗位的。
第4个回答  2011-01-08
那就投诉吧,不过转了联通你会后悔的。
第5个回答  2011-01-06
133号段以前是联通,但现在已经属于电信。
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