第1个回答 2015-07-24
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
第2个回答 2015-07-24
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
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第3个回答 2014-09-06
建议您按照以下方法尝试：
1.建议您更换时间段尝试，是否与服务器有关。
2.更换其他的无线网络环境尝试。
3.在连接GPRS下，再次开启wlan后关闭GPRS网络尝试。本回答被网友采纳