善于自我反省。一些高管在面对工作失误时,通常会先看到员工的问题,认为错误结果的原因是员工执行力差,并粗暴地指责员工,忽视了员工在以下八个方面的管理责任:是否选对了人;任务是否已经明确;员工是否接受过培训;员工是否得到了激励;事前、事中、事后是否得到控制;资源分配是否充分;是否有其他部门参与合作;外部条件是否发生了变化。所以,高管要时刻反思自己的言行。
营造良好的氛围。作为管理者和领导者,一定不能提倡老板文化,因为老板文化直接禁止了良性氛围的创造和形成。要根据下属的性格特点设计一个合理的范围,比如英雄氛围,江湖友情氛围,团队合作氛围等等。这个要根据你下属的综合特点来设计。作为管理者,不要过多干涉下属的事情。在你的团队里找一个意见领袖,根据团队的整体氛围和风格来工作。在这种氛围的带动下,所有下属都会很努力。你的下属不可能和你在一起很久。如果让你一辈子呆在现在的位置,你可能也不想干了。所以作为管理者,一定要多为下属的未来考虑,尽量为他们的未来做详细的规划。
向下管理:管理你的下属。搭建舞台,让员工发挥所长,享受工作,是管理者的责任。在此之前,明确团队的工作目标,将有效避免下属无所适从、揣摩意图而导致的低效率。明确的奖惩有助于员工正视自己的责任和使命,同时从工作中获得成就感,并以工作为荣。部门之间的连横结合,往往是管理中容易被忽视的环节。但是,管理学中著名的“坎尼金定律”告诉我们,决定一个木桶能装多少水的,不是最长的那块板,而是最短的那块板,如果我们把每一段关系都看成一个围着木桶的木板。强化你忽略的短板,避免成为木桶的大洞。