第1个回答 2022-06-13
本篇是对六月底参加的北美线上MHFA心理健康急救培训回顾。
MHFA是什么？
MHFA 全称 Mental Health First Aid, 是一个国际公认的培训项目，其致力于使普通人能够识别、理解和应对那些处于心理健康危机的人。每个地区的课程设置也许不同，但都是通过课程的讨论和情景再现活动，帮助参与者更好理解和应用MHFA技能。课程内容包括助人者的自我关怀，常用模型ALGEE，如何识别和处理处于不同程度或情况心理危机的情况（包括但不限于惊恐发作、焦虑、抑郁、创伤、心理疾病、自杀）。
为什么要学习这门课？
心理危机是可以预防的。和生理疾病一样，我们的心理问题只是心灵生了个病。早预防早发现早治疗，心理问题就会被治愈，任其发展则会越严重越不容易恢复。
很多受困者并不善于寻求帮助，没有求助的意识，羞于表达自己的困境。即便鼓起勇气想要有人去理解自己，倾诉对象也会不知如何正确回应而失去帮助受困者的机会，甚至会对受困者造成二次伤害。
常见对话：“我不开心” - “作业写完了吗？每天净想写没用的”， “玩一局游戏就好了”，“天气这么好，你为什么不开心呢？”，“明天就好了”，“你要坚强，你会好起来的”。很遗憾，这些日常生活中的常见对话，都不是能够帮助受困者的合理回答。
如何合理帮助受困者？
MHFA 提出了一种快速简单的方法， ALGEE
A: Assess for risk of suicide or harm 询问状况，表明提供帮助的意愿
L: Listen nonjudgmentally 不评判的认真倾听
G: Give reassurance and information 通过开放式问题，给予反馈
E: Encourage appropriate professional help 鼓励其寻求专业帮助
E: Encourage self-help and other support strategies 鼓励其寻求自助和其他途径的支持
每个人都希望被看见，被听到，感觉自己被关心，被爱。同样，合理表达出自己对于受困者的关心也很重要。根据以上原则，我们可以将上述对话改为：“我不开心” - “有什么烦心事吗，可以和我谈谈吗？”，“我们去安静的地方好好聊一聊？”，“虽然对我来说去理解你为什么不开心有些苦难，但我能感觉你真的难过”，“我会在你身边支持你”。看似简单的回答，却可以给黑暗中的受困者带来一些光亮。在对话进行中，认真倾听受困者，不预判不假设不提建议，建立起彼此信任的桥梁。如果受困者问题很严重，则需要鼓励其寻求专业帮助，包括但不限于咨询师、医生、社会工作者，甚至拨打心理急救热线。
如何发现潜在心理危机？
对于一些受困者来说，他们并不愿意倾诉情感，更不会迈出寻求帮助的第一步。这时候助人者的角色像是泳池急救员，能够判断受困者是否处于落水后拼命挣扎的情况中，并给予施救。
MHFA 中有两个方面：Sign and Symptoms 外在行为和外表和内在情感和思想
行为：有迟到或取消重要会议的规律 etc
外表：整洁程度下降 etc
情感：对工作没有热情、难过、焦虑担心 etc
思想：无法集中注意、无法做决定 etc
根据心理危机程度，外在和内在表现也不太一样。
总结
尽管这些年的心理科普，让大家心理健康意识越来越强，也让心理健康受到社会更多重视，但心理健康依旧存在污名化，悲剧依旧在我们身边重复上演。这些悲剧或许本可以避免，如果他们身边有人懂得“心理健康急救”，及时识别出他们的症状、开展干预，就如同对身体的CPR（心肺复苏）一样。MHFA在国内刚刚起步，希望有越来越多的人参与其中，帮助更多的人。