格力空调的售后电话是多少

如题所述

第1个回答  2024-07-19

如果您需要查询格力空调的售后支持,全国统一的售后维修电话是400-836-5315。格力空调提供了一系列便捷的服务方式供消费者选择。

首先,您可以登录格力电器的顾客自助服务系统,通过在线平台提交您的服务需求。此外,直接拨打400-836-5315热线,格力的客服团队会随时待命,解答您的疑问和处理售后问题。

对于购买自格力商城的产品,享受的售后政策包括:标准服务,所有商品享有同等服务;送装一体,免费送货上门;服务到门,质量问题7日内退货或15日内换货,格力人员会在24小时内上门处理。对于全国联保产品,您只需登录官网www.gree.com.cn,在服务中心提交在线售后服务申请,客服会迅速响应并安排专业工程师上门服务。

无论何时,无论何地,您都可以通过拨打4008365315热线获得全年无休的咨询服务。另外,格力商城还提供在线客服,服务时间覆盖工作日的早9点至晚23点,随时解答您的疑问。

在处理周期方面,退货在7日内、换货在10日内、正常维修在24小时内完成。这样全面且高效的服务,旨在确保您在使用格力空调的过程中享受到无忧的售后保障。

相似回答
大家正在搜