第1个回答 2019-04-18
宾馆服务员一般都是做的实质性对客服务工作，其内容包含前厅对客洽询、办理入住退宿、收费及找零以及接受各类投诉等工作，客房部主要内容为客人住抄房之前以及客人住房后的房间卫生清理工作，另外在各班次还为客人提供住宿期间的商品、免费易耗品、期间开夜床以及免费更换布草等具体的工作内容；他们百的班次基本按照行业24小时运行下的“三班倒替机制”一般是早上7:30至下午15:30或者延迟至16:00左右为度早班，下午15:30或者16:00左右至24：:0或23：30左右为中班，23:30或24:00以后为大夜班，上下班时间是根据客人入住与退宿的“生物钟”而有所实际方面的提前或者延后的，要符合于每个酒店自身的营业特点而非所有问行业都固定在什么时间为最恰当，另外大部分酒店都提供给客人免费自助早餐，自助早餐厅一般都会配备一两个厨师与服务员为客人备餐以及加餐；一般这个行业对员工都是免费包食宿的，极个别的酒店会把相关福利加到您的工资中来而不提供食宿，或者仅仅提供住宿或者一到两餐饭。希望以上答能够从实际帮助到您，谢谢！