丰巢快递柜超过七天怎么办

Question

如题所述

Answer 1

丰巢不取件可以直接退货。用户可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货。一般放在丰巢柜中，最多放3天时间，如果没有取，就会被投放快递单位取出送回快递网点，并电话通知自取件了。因为丰巢柜不能占用太多的天数。
当放在快递网点，仍然没有去取，超过7天后，快递单位根据实际情况，就会退回原寄地址了，并收取快递返回费用。快递一般是由本人自行签收，如果自己不方便签收的话也会有代收点进行签收，但是无论是哪一个，只要快递超过一周左右没人签收的话就会自动退回去。
如果是自己没有时间签收，那么你就可以提前找好人进行代签，代签只要核对一下信息，不是本人也是可以进行签收的，这样就不用担心快递没人签收会被退回去了。已经存放在代收点的快递没时间去取的话，用户就可以联系一下代收点让他们多放几天，或者是协商支付一些寄存费。详情

Answer 2

宝~快件在丰巢放置超出保管服务时间，将会收取一定的保管服务费哦，具体以柜机收费为准，若您在外地无法及时取件，可联系自己的家人或朋友及时取出，减少快件滞留。
另外，快件长时间不取，可能会被快递员回收，若快件被回收需及时联系快递员或快递公司处理哦。