农业银行的服务真是很差!非常得差!那个柜员简直象知吃了药一样,真受不了.那个投诉电话打了3分多也没人接听

我正好转了一笔账,等着用钱,结果没发短信给我,我等不及只好上网查,然后又在网上转了几次,还是没有短信,今天到开通的银行网点去问.进门取号,前面有三十多个人,热了一身汗,结果捡了一个早一点儿的号,去问,人家柜员马上说她管不了,想让我走,在我一再询问下,人才说让我先撤销再开通,我不过问她我不是交短信费了吗,她就开始嚷嚷她管不了,让我找移动.我要办理的话,还得重新取号,重新排队,汗一身身地出,她在里面坐着享受空调,丝毫不管我们客户的感受.等到我重新办了,马上收到了短信,说明她原来说的都不是理由,我又问了一句,她马上说你去找行长找领导去,她管不了.我觉得就是管不了,也不应该是这个态度啊,银行的工作人员现在真是很牛啊?我投诉不了,只好上网来说说.希望大家一起努力能让银行的态度好一点.接待我的这位不知道有没背景,可真"硬"啊.
她是:山东省烟台市牟平区工商大街分理处0052号 姜丽丽同志
打农行的电话,3分多没人理,大热天我也没有时间和精力跑到总行去,生子一肚子气,也没办法,希望广大网友努力,能让我们去银行的时候心情好点儿.
说实话,自从有了卡,尽量不看他们的嘴脸,都是在取款机上自主处理,今天实在是没办法,结果是这样,真是郁闷死了!!!

第1个回答  2011-07-10
看位置,有些人多的地方,服务会差些。人少的地方服务好些,每个银行都有类似的问题。其实柜台有标准的服务礼节和要求的,你可以投诉。
第2个回答  2011-07-10
建议如果你以后遇到这种情况,找大堂经理或是会计主管或是网点负责人,他们才有时间和精力来解决你的问题。

“前面有三十多个人”,柜员忙着办业务,他们一般不会花很多精力和时间在一个客户身上。

别气了,建议,你下次找对人。本回答被网友采纳
第3个回答  2011-07-09
看下他们有没有意见薄!在上面写上投诉!有时候他们会重视下!有时候会不鸟你
第4个回答  2011-07-13
建议选择人少的网点办理业务,都一样。
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