中国人事考试图书网中买的书付款成功后为什么显示未付款?打电话么老是忙音,客服永远不在线的

我付款成功了上面还是显示的未付款,怎么申请退款呢?有谁知道帮忙解答一下,谢谢啦

第1个回答  2011-07-29
电话永远都正忙,偶尔打通对方也不说话把你电话挂掉。网上客服是没人的。退款是无门的。
我7月18日订的书,网上说付款第二天发书,结果第二天网上说要7月20日才能发书。最后的结果是7月27日发的书。这个网站没有诚信,建议看到的人都告诉周围的人不要上当!
第2个回答  2011-07-29
申请退款,或者打投诉电话,投诉他们!!
或者就是他们客服真的很忙,很多和你情况相似的人在打他们电话。
第3个回答  2011-07-29
我在《中国人事考试图书网》购买2011年度经济师考试相关书,配送缺书,买了7本,付了344元,只邮寄到了4本书,其中还有一本考试大纲发错了。客服电话长期打不通,QQ客服长期不在线,只收钱,不服务,不作为!
第4个回答  2011-08-01
至少你还收到了。我收都没有收到!