电脑连不上网?5种方法找原因,轻松解决不犯愁

如题所述

第1个回答  2022-06-19


上一期小A和大家分享了电脑的实用技巧与快捷键,这一期我们来讲讲“ 电脑连接不了网络怎么办 ”这一问题。


日常使用电脑时网络必不可少,办公、 娱乐 都需要,但由于软件与硬件的不稳定,有时我们会遇到网络连接不上的问题,此时应该如何操作来恢复网络连接,且看小A一步步教你解决。




首先排除硬件问题, 查看光猫、路由器、交换机设备 是否处于亮灯状态,接着查看网线接口是否出现了松动或损坏,其次查看路由器网线接口。


如果以上均无问题,则继续 查看宽带连接的报错代码 ,根据提示的错误代码拨打对应的宽带运营商服务电话,告知错误代码,等待对方的后续处理。






有时可能我们会因为误操作,将此前已经创建的宽带连接删除,此时只需要 重新创建 一个新的即可。


步骤如下:控制面板 网络和Internet 网络和共享中心 设置新的连接或网络。


此时会弹出创建新网络的窗口,接下来的步骤如下: 连接到Internet 设置新连接 否,创建新连接 宽带(PPPoE)(R)。


以上操作无误后,将会看到如下界面,此时只需正确输入运营商提供的宽带账号与密码, 点击“连接” 即可连接网络了。


图片来源于电脑界面截图




通过右键 “我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“网络适配器” 查看网卡状态 ,如果此时找不到网络适配器,则可能会出现两种情况。


a. 如果电脑网卡损坏:笔记本与主机的网卡大部分都可以进行更换,动手能力强的同学可以自己尝试,想省事就询问厂商进行售后服务。


b. 网卡驱动未安装:此时如果可以看到“网络适配器”,但图标显示黄色感叹号,则代表驱动未安装或损坏,我们只需要重新安装网卡驱动即可。



图片来源于电脑界面截图




对于使用WLAN连接上网的朋友,小A提示大家可以查看电脑是否禁用了WLAN,步骤如下: 开始菜单 设置 更改适配器选项 WLAN ,此时如果图标显示已禁用,我们只需 右键启用 即可。



图片来源于电脑界面截图




使用某些可能会更改IP地址的软件后,我们的电脑有可能自动打开了代理服务器,出现这种问题时,我们可以正常的登录微信、QQ,但浏览器网页无论如何都打不开,总提示“你尚未连接,代理服务器可能有问题,或地址不正确”。


图片来源于电脑界面截图


此时小A提醒大家无需慌张,并不是电脑中毒了,只需要点击下方的 “检查代理地址” 或在 开始菜单 设置 代理 中找到“使用代理服务器”选项,将其关闭即可。



图片来源于电脑界面截图


小A提醒大家,日常使用电脑时,如有出现网络无法连接的问题,按照以上五个步骤进行排查与操作,大概率都可以恢复上网,当然也有特殊情况,例如电脑真的中了病毒,遭到恶意攻击。此时以上步骤都不顶用,我们只能重装系统或安装杀毒软件优先杀毒最重要。

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