2011年，淘宝网在“中国企业CSR竞争力评选”中荣获殊荣，其与阿里巴巴集团一起推动了中国电子商务市场的爆发性增长。淘宝网作为C2C市场的领头羊，得益于其创新的“人肉营销模式”，特别是淘客计划，带动了以代推广为主的中间行业的发展。网购导购网站作为B2C购物的新入口，得到了如qq返利行业的认可，进一步证实了淘宝的影响力。
2009年起，淘宝网开启了一波新的商业机遇，返利行业在互联网上崭露头角。消费者通过返利网站在淘宝等平台购物，能获得额外的现金返还。2008年，淘宝网评选出的20大网商，代表了中国数百万网商的精华，淘宝网在短短五年内成为这个群体的核心聚集地，如同孕育徽商的安徽等地。
互联网零售业的商业模式不断创新，网络购物以惊人的速度超越线下零售。1999年，仅12人凭着微薄资源开启了网络零售之旅，如今网络购物市场年销售额已突破500亿人民币，且持续高速增长。淘宝网的交易额在2007年已超过沃尔玛在华销售额的3倍，显示出其对传统零售业的强大冲击。
淘宝网不仅推动了电子商务的发展，还创造了就业机会。2005年，淘宝网设定了创造100万个就业机会的目标。数据显示，2008年第一季度，淘宝网交易额和用户数均有显著增长，反映出网络购物已深入寻常百姓的生活，成为社会主流消费方式。
尽管中国网络零售市场在国际上占比尚低，但前景广阔。随着网商的活跃和消费者的广泛参与，网络零售业将继续创造奇迹，改变着我们的生活方式和商业格局。
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。