在天猫国际退货需要出运费吗?

如题所述

第1个回答  2024-05-02

天猫退货是否需要自己出运费要根据“谁过错,谁承担”原则来判定。天猫退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由保险公司承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。

一、天猫退货需要自己出运费吗?


1、天猫退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由保险公司承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。


2、淘宝天猫中由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。


非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:


(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。


(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。


二、天猫和天猫国际在资质上的区别是什么?


1、开店性质不同天猫国际是境外公司(包括港澳台)。


2、费用不一样,比如说保证金,平台使用费用等。


3、发货渠道:天猫国际采取直邮,保税区发货,旗舰店基本是国内各地发货。


4、店铺经营手段不一样。


三、天猫国际上买东西的时候要注意些什么?


1、不要跟风,当一个东西开始流行,大多人都知道它好且负担得起。好东西不光一种,多做功课研究小众货是避免踩雷过上品质生活的必须技能。


2、坚决不买奶粉、纸尿裤。国外的奶粉限购,而且奶粉要买新鲜的,就算你有渠道国外直采全都积压在保税区等着卖。


3、不买保税区的大牌货,虽然保税仓海关和质检局的人都会检查,但实际上都是抽检,不排除有问题的商品。有些人会利用保税区漏洞,铤而走险。

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