第1个回答 2022-07-17
吴周兢兢业业工作8年后,在半年前终于被提拔为部门经理,从原来的业务精英晋升为部门负责人。本以为是个新起点,吴周踌躇满志,信心满满,准备大展拳脚,继续以往的辉煌业绩。没想到,员工却接二连三的出幺蛾子,员工甲生病住院了,吴周顶上;员工乙请假了,吴周去替岗……
这半年,吴周干得又累又痛苦,忙于“救火”,好不容易加班加点勉强完成了部门业绩,没想到到了年底考核,自己却不合格。
作为职场人士的你是不是也面临和吴周类似的困惑呢?你每天总是最后一个下班,勤勤恳恳,业绩突出,却一直得不到提拔;好不容易被提拔了,想着要回报公司给的机会,更是事事亲力亲为,忙前忙后,到最后员工不满意了,领导也不满意了。是你不适合做管理者吗?不是,那是因为你的优势困住了你的手脚,让你的优势变成了短板。
当你晋升后,你想到的是:你之所以能晋升,是因为之前的能力和成绩得到了公司的认可。那为了继续得到公司的肯定,就得“继续发挥优势”,继续加油干,延续之前的表现,但是其实你已经掉入了“能力陷阱”中。
能力陷阱是埃米尼亚 · 伊贝拉在《能力陷阱》一书中提出的概念。它是指你擅长的能力给你制造的陷阱,让你不断地做自己擅长的事情,做得越多越擅长就越愿意去做,形成一种循环和思维定势,让你在自己擅长的地方越做越好,而在其他方面无法突破。
埃米尼亚·伊贝拉是全球50大管理思想家(Thinkers50)之一,哈佛商学院巡视委员会成员,欧洲工商管理学院组织行为学教授,世界经济论坛全球议程理事会成员,职业与领导力发展方面的专家。
伊贝拉通过深入的调查研究和亲身实践发现,如果陷在自己擅长的工作中,会侵占更为重要的策略性思考时间,能力会成为我们发展的陷阱。其书籍《能力陷阱》将她多年的研究成果对大众进行了分享。
她在《能力陷阱》一书中,用大量的案例向大家介绍了为什么能力既是优势,也是陷阱,能力陷阱的定义及表现,以及如何跳出能力陷阱,花更多时间进行策略性思考,从而在各领域中获得更好的发展。
能力是优势,大家都知道;能力同时也是陷阱,又该如何理解呢?到底什么是能力陷阱?为什么能力会成为陷阱,我们又该如何跳出能力陷阱呢?下文将会给你一一分析。
一、什么是能力陷阱
能力陷阱是指每个人在职场中都有自己擅长的事情,并且也很乐意做自己擅长的事情,因为它能带来存在感和满足感,也正因为擅长,所以会不自觉的经常去做那些事情,做的越多就越满足,越满足就越促使着重复继续做,最终你一直只会做你擅长的事情,你所擅长的能力就变成了限制你成长的桎梏了。
在我们传统观念中,“一技在手吃穿不愁”,“一招鲜吃遍天”。曾经也有很多人靠单纯的一门技能实现从温饱到小康,甚至走上富裕的生活,但当今时代这种情况会越来越少,如果你沉浸在同一个岗位或者同一个技能上,“舒适”久了就很难做出改变了,如果行业一旦变化,可能最终将面临淘汰。
当今互联网信息时代,最大的不变是变化,专精一个能力是远远不够的,只有在专精一能的同时,不断学习和提升,才能跟上时代的发展洪流不被抛下。
那陷入能力陷阱有哪些具体表现呢?对照以下几点我们可以进行自查:
1.你是不是总是认为一个人能力越强,专业越好,他的核心竞争力就越强?
2.你是不是所有时间都花在最擅长的工作内容上,相信自己所做的事就是最有价值而且是最重要的事?
3.你的朋友圈里是不是绝大部分人都是与自己工作相关的领导、客户和同事?
只要满足其中一条就值得警惕了,陷入“能力陷阱”而不自醒是非常可怕的。
能力不是优势吗?那为什么会成为陷阱呢?我继续往下分析。
二、为什么能力会成为陷阱
1.只乐于做自己擅长的事,不愿意走出自己的舒适区
同事李丽工作认真负责,项目管理、沟通能力都很优秀,工作几乎没有出过差错,去年被提拔为主管,今年因部门经理离职空出了管理岗位,老板本着用生不如用熟的想法找到李丽面谈。简单寒暄完后,问她最近行业内有哪些新的政策变化?今年芯片价格的整体变动如何?李丽摇摇头说,领导,我不知道,一直专注于工作,没太关注市场的情况。
领导接着问:你负责的项目是NB表,近期很多地方都出台了措施,对国内芯片的供应造成了很大影响,你不了解一下?NB表的主要材料是芯片,这几年芯片的价格连年波动,你也不提前做做功课?意料之中,李丽的晋升面谈没有通过。
做擅长的事情是一把双刃剑,深深地吸引着你,因为它能带来成就感和自信,就会越做越喜欢,越喜欢做得越多;但是它也会让你陷入能力陷阱的误区,局限了你的思维和眼界,以致你在其他方面无法突破。但是现在是多元化时代,瞬息万变,单一能力往往不具备社会竞争力。
如果你不能及时跳出这个舒适圈,去了解一些自己不熟悉的领域、学习一些新的知识,那么就算升职加薪的机会摆在你面前,你也会因为没有能力而错失掉,就像故事中的李丽一样,只顾闷头做事,只专注做自己擅长的事情,陷在自己的专业领域而不自知,机会来了也没抓住,最终升职面谈都没有通过。
2.能力太强或做得太多,在团队中“无可取代”
曾经天真的你,在父辈的传统思想熏陶下,以为手握一技之长就能吃穿不愁衣食无忧了,梦想着拿着这个铁饭碗,心无旁骛地做自己擅长的事情。于是你努力学习,不断磨练,终于精通了一门技能,最后发现你被自己的专业技能绑在自己的职位上,无法动弹。就像伊贝拉在书中提到:如果你将自己变成整个团队中“过于有价值”的人,就会造成你无可替代的地位,与此同时,想要改变现状,往上发展就变得很难。
朋友小林是一个工作十分认真的人,业务能力强,每每领导交代任务,他都可以超出预期高质量完成,忙前忙后少有休息,不是同事不愿分担,实在是很多时候非他不可,小林也很争气,一心钻研业务技能,技能水平年年高升。
小林那么出色,但去年部门提干名单却没有他,领导给的理由是他业务能力是强,但缺乏带团队的能力,不适合提干,提干了那些复杂的工作也没人能干了。
在职场中,做自己擅长的事情的满足感和成就感,会让人不自觉投入更多的时间和精力去经营,如小林沉下心做事和钻研业务技能,可是人的精力和时间终究有限,也会忽视了其他方面的短板和提升,比如人际交往能力、团队领导能力等等。
“无可替代”是一把双刃剑,好的一面是你业务能力强,部门的工作肯定会有你的一席之位;不好的一面是这会给别人带来刻板效应,被人贴上你只会钻研技能而其他方面难以改变的标签,就像小林一样,他的无可替代让他陷入了“越努力越无法晋升”的恶性循环。
所以,你要改变思维,跳出能力陷阱,不断走出自己的舒适圈,未雨绸缪,才能有底气,从容应对复杂变化的形势,在不断变化的职场中获得一席之地。
三、如何跳出能力陷阱
那被困在能力陷阱里了,怎么办?
你应该感到庆幸,能被困在陷阱里,说明你还是有擅长的事情,至少你还有能力是优势的那部分底气和自信。
那如何摆脱能力陷阱,伊贝拉在书中分享了一个她亲自验证过的方法,帮助你实现自我改变,跳出能力陷阱。
既然是要跳出陷阱,首先要转变思维,由外向内,先行动起来!
传统教育理论告诉人们,要改变一个人的行为要从改变一个人的思想开始,但是伊贝拉却提出,改变是需要由外向内的,因为一个人的思维方式是固定的,是很难改变的,只有由外在的改变才能带动内在的变化,打破固有的思维定势。
要改变自己,第一步是行动,而不是思考。只有行动了,你才知道自己的短板在哪里,哪些方面需要改进。单靠想是想不清楚的,因为自我认知会被过去和当下的经验所禁锢。大多数时候,思考并不能促使我们去改变,反而会变成行动的障碍。
所以,转变思维,行动起来,直接用行动去验证做得对还是不对,不对的再去思考,找到解决方案,驱动自己不断进步,才能跳出能力陷阱。
但是行动也不是一腔热血,盲目而行,还要从这三个方面出发,才能更好地实现改变。
1.第一、重新定义你的工作
为什么要重新定义工作呢?那是因为能力陷阱会让人们产生错觉:就是那些擅长的、做起来轻松的事情是最有价值、最值得投入的,这么做也是最舒适的。久而久之,这些事情就占据了绝大多数的时间,让人们无暇顾及其他。
但是当今社会是一个多元化的社会,斜杠、副业的呼声越来越大,对人才综合能力的要求也越来越高,单一能力也会越来越没有竞争力,只做擅长的事情也可能会变得让自己无法生存。
例如新冠肺炎疫情的爆发,学校无法上课,只能通过网络直播的形式进行,很多老教师就因为不会在网上直播上课,导致失业;还有双减政策下,K12行业大洗牌,很多人也因只会教培的单一技能失业后很难再就业。再比如上文中提到的林丽,面临提拔时,还只陷入在做擅长的事情“能力陷阱”中,最终也错失了晋升的好机会。
那么为了撕掉能力陷阱的面纱,防止温水煮青蛙,你要学会及时变通和拓展自己的能力,通过重新定义工作和划定工作范围的方式,看看自己擅长的事情能否增加一些分叉,让你能力的触角伸展开来,也就是说把自己擅长的事情变成一粒火种,用星星之火燃烧成一片能力的草原。
1)成为桥梁,尝试 与不同的人和团队建立联系
曾经的你因为某个突出的能力成为了一个中心,旁边围满了人,这个能力给你带来了极大的满足感,但是同时周围的人也阻止了你继续向外拓展其他能力的可能,但是在互联网时代,一技之长走天下的情况已经不多了,综合能力会更适合这个时代的发展。
现在要做的事情是让自己从“中心点”变“桥梁”,去连接不同部门的人及不同业务领域,跟不同的人或者不同的组织去沟通,碰撞出更多不同的思想火花,融会贯通,这样才能以更加广阔的视角去重新定义工作,找到最适合自己的改变通道,不断拓展和提升自己,才能更好应对变化的世界。
2) 大胆去做,尝试新的可能性
你还可以多去参加一些专业之外的活动,尝试一些从来没尝试过的事情,通过不断地尝试、验证,找到其他可以发展的能力,然后拓展开来。
比如之前故事中的小林,他做了这么多年的技术工作,平常工作中接触到的肯定有行业内的专家,他可以搭建一个分享的平台,邀请这些行业内的专家来做课程分享,然后输出一系列的技能课程;他也可以把自己擅长的能力和经验进行整理、输出,打造自己的个人IP,培养自己的粉丝团。
他还可以在自己专业能力的基础上,去做新人导师,挑选一些工作让给新人去历练成长,当新人遇到困难时,他可以进行引导而不是直接解决,既节省了时间,又让别人有了历练的机会,一举两得,然后他可以用剩余的时间去拓展团队领导等方面的能力,提升自己的综合能力,为升职做好准备。
2.第二、重新构建朋友圈,打造良好的人际关系网
斯坦福教授通过研究发现:富人和穷人在人脉结构上有很大的区别,穷人的交际圈子比较窄,一般接触的是邻居、朋友等等,得不到太多的帮助和成长;而富人们的人脉却很广,三教九流,各式各样,接触到的信息和思想广阔又丰富,更能为他们链接到好的资源和稀有商机。这说明人脉或者良好的人际关系对于人来说是有帮助的,主要体现在以下三个方面:
第一、良好的人际关系可以帮助你更好、更高效地完成工作。当你工作中碰到一些自己不熟悉不了解的问题,最直接的方法是请教这方面的专家,事半功倍。
第二,良好的人际关系能够让你接收最新的消息,可以更好地应对风险。你可以从人脉圈中知晓更多的信息,然后做好信息整合和资源储备,提前做好应对。
第三,良好的人际关系可能会在关键时刻,助你一臂之力。有时候,关键时刻的帮助,也许就是你事业腾飞需要借助的“东风”;危难时刻的拉扯,也许就是你摆脱陷阱的“绳索”。
所以,为了在职场上获得更好的发展,你还需要好好经营人际关系,人际关系主要分为运营关系、个人关系和战略关系。
首先是运营关系:包括你的同事、上司以及和公司有联系的外部的人等;抛弃以前在职场上只谈工作的方式、“多一事不如少一事”和三观不合就尽量避免接触的态度,去经营好运营关系,因为这将有利于你工作的拓展和衍生。该如何维护呢?
你可以这样做:尽可能去和你接触到的人交流,以适当的方式去了解他们的工作流程、工作经验方法等,沟通交流完后做好记录和思考,他们的方法和技巧是否可以借鉴?怎么借鉴?
其次是个人关系:包括志趣相投的朋友、良师益友、贴心知己等;这些都是你的后盾,当你游移不定时,这些人可以直言不讳的帮你建议;当你遇到困难时,这些人也可以给你提供支持与鼓励,所以要维护好个人的关系。那怎么做呢?
你可以这样做:那些曾经帮助过你的人,一定要心怀感恩,可以在节假日里发送祝福或者送上礼品,谨记他人对你的善意;而对于那些将来有可能给你提供帮助的人,可以时常约着聚餐喝茶,加强联络,维护好日常联系。记住,好关系从来不是单向的,而是相互的,时时联系你来我往才能更牢固。
最后还有战略关系:你未来可以助力你个人发展的关系;这个关系的人是不确定的,因为他帮助的是未来的你,你在变化,对方也在变化。那要怎么维护这个关系呢?
你可以这样做:梳理你的朋友圈,根据你的需求来排序,列出前10人的名单和他们相应的信息清单,从现在开始联系,可以是互动点赞评论,还可以展示你自己,让他们感受到你的价值然后记住你。
3.第三步 、尝试不同的方向发展自己
“我做事的方式就是这样的,你如果不同意,也没办法了。”
你身边是不是也有这样的人:总爱为自己贴上各种标签,一谈到要改变就说这不可能,一说到要妥协就说我就这样了,他们总是习惯于说“这不可能”“那不行”,很排斥其他的可能性。
伊贝拉在书中用自己做老师的亲身经历告诉人们,在这快速发展、变化多端的世界里,学会接纳,根据环境不断调整自己的定位,才能满足时代发展的要求。
所以,不要再用“我就是这样的”“这不可能”等话语来搪塞自己,作为拒绝行动的借口了。试着朝着不同的方向去发展自己,这样才能找准自己的位置,激发自己最大的潜能,更多的可能才能从容应对变化,不被社会淘汰。那该如何进行改变呢?你可以试试以下三种方法:
1)学会模仿:一个人能够取得成功,必定有他的过人之处。如果想要更好更高效的进步,你可以从借鉴模仿开始。你想成为什么样的人,可以找一个跟你的期望很像并且已经成功的人当做你模仿的对象,也可以称为对标。然后去认真观察他的言行举止,学习他的思维方式、行动方法和决策手段,不断地去尝试和改变。通过学习这些优秀经验,不断地更新迭代,最后形成自己的核心竞争力。
2)设定学习目标:设定具体的学习目标,比如某个行为,而不是“表现”目标,这样你内心的渴望会给你带去强大的动力,从而获得成长。
3)灵活讲述自己的故事:根据不同场合、用不同方式,把你的想法与你的经历变成动人的故事讲出来。你可以去看一些演讲节目,学习底层逻辑,学会讲述自己的故事,用讲故事的方式去表达你的观点,吸引你在职场上的贵人,也许这个贵人就是你的伯乐、你未来的上司、合作方等。
古语说“水无形而有万形”,一方面来说水本身始终不断变化,所以水是无形的;另一方面来讲水会随着环境的变化而变化,所以又说水有万形。这个同样也适用于人,有形的身体蕴藏着无形的自我,不自我设限,才能不让所谓的优势限制了自身的发展,才能万种可能竞相开放。
总结
网络上有一句流行语:贫穷限制了我们的想象。这个贫穷不仅仅代表了经济实力,还可以代表人的思维、思想、阅历等等。很多时候,不是你的短板限制了发展,而是你一直骄傲于已有的优势,固守已有的能力,不敢也不愿意去迈出新的一步,把自己陷入“能力陷阱”中。
你如果想要在职业发展中走得更高更远,就必须要跳出自己的舒适圈,跳出原来的能力陷阱,朝着更多元化的方向去发展自己,以你的擅长为圆心,去打造自己的核心能力圈,同时也要拓展朋友圈,改变思维,不断超越自我,做到真正的不可替代!
从现在开始改变,从现在开始行动。