成本、时间、质量 – 哪个更重要？

Question

如题所述

Answer 1

- 一个永远不要问客户的问题
最近一家新加入的供应商来公司访问，
阵容无非是客户经理、技术专家和项目经理，会议日程也不外乎公司介绍、你问我答。有趣的环节就出在
你问我答上，供应商的
项目经理问我方的项目经理这样一个问题：您知道项目最关键的三个方面 -
这个问题问得有趣。
学过项目管理知识或者做过项目管理的人都知道这三要素，但这三者之间恰恰像三角形的三条边一样，相互牵制、作用，而项目经理的职责正是如何去协调、平衡这三者，最终做到客户满意。客户能够说出来他可以牺牲其中哪一条或哪两条吗？不能。尽管客户可能在每一条上都留了余地，但这些余地如果让给了供应商，无疑使客户减少了对项目风险的控制。可能性依然不大。
供应商来拜访之前似乎没有做足功课。我们这儿项目数以百计，每个项目的成本、时间、质量三要素一定不会完全相同，况且时间推移，每个时期的重点也会发生变化，原先可能资金比较充足的项目，可能会因为公司控制成本而被压缩预算，项目发布的时间表也会根据市场策略的变化而大大缩短，
etc.
那么这位项目经理该郁闷了，难道这个问题就无解了？非也。
按顺序的话先说成本
。以我们比较简单的一个项目为例，一般会要求供应商按事先约定的价格条款先报价，只要同意报价，项目便可开始。项目进展过程中如果发生变化，可以洽谈，但一般有条款可依。再说质量
最灵活的可能也是最不灵活的就是时间表
你是不是有更充足的时间；2.
是否可以分阶段交付，这无疑是变相延长了时间。不错吧。本回答被提问者采纳

Answer 2

在项目管理中，时间、质量、成本这三个要素紧密相连，既相互依存又相互竞争。如果改变某个维度会引起至少一个其他维度的变化。

具体来说，时间、质量、成本三个要素之间的关系包括：

1.从广义上看，各要素没有固定的优先顺序；

2.从具体的某个项目来看，各要素之间有一定的先后顺序，必要时以牺牲优先级靠后的要素来保全优先级靠前的要素；

3.在某个具体项目中，各要素的优先级并非由项目经理决定，而是由高级管理层决定；

4.不同的项目相关方可能对哪个要素更重要持不同意见，这可能会增加项目管理的难度，需要项目经理从中协调。