第1个回答 2020-11-28
根据您提供的信息，如果您在开具电子发票的时候，提示最大可打总额0元，无法开具电子发票，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】已经开具过纸质发票，不能重复开具电子发票；
【2】通过支付宝等第三方渠道缴费充值。目前通过购买一卡充充值、第三方充值（如：微信、支付宝、好易、空中充值等）提供的是定额发票，如您通过上述方式缴费的金额，是不列入打印电子发票，请您到对应的充值渠道领取发票；
【3】赠款也不列入打印电子发票的；
【4】已开具过实缴发票，不能在月结发票重复开具。
如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，具体情况以当地政策为准。
您可通过以下渠道查询和打印电子发票：
【1】登录联通网上营业厅http://www.10010.com/gd/点击“话费查询”＞“电子发票查询及开具”，可以进行电子发票的开具、查询、下载及校验；
【2】登录联通手机营业厅，点击“服务”＞“电子发票查询及开具”，可以进行电子发票的开具、查询、下载及校验；
【3】前往联通营业厅，在前台缴费后由营业员推送电子发票或使用自助终端进行电子发票的开具、查询。
如您下载打印电子发票失败，不排除是由于当前系统繁忙等情况导致，建议可晚些时候在网上营业厅或手机营业厅再次尝试，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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