第1个回答 2021-05-15
系统预置的软件（如录音机）被卸载后，按照如下步骤操作即可恢复：
1 使用全局搜索恢复被删除的软件
请在手机桌面下滑调出全局搜索，输入系统预置软件名称（如录音机），点击恢复。
如果无法恢复，请按照以下方法排查：
卸载子用户中该应用
开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置>用户和账户>多用户，进入子用户和访客，卸载应用。
卸载隐私空间中该应用
上述方法无效请排查隐私空间，在设置 > 隐私（安全和隐私） > 隐私空间，卸载应用。
关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
2 进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请前往应用市场重新下载。
如果在应用市场中，搜索不到已经卸载的应用，请进入 应用市场，点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。
3 仍然无法解决？
如果仍未解决，建议备份好数据，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
1 使用全局搜索恢复被删除的软件
请在手机桌面下滑调出全局搜索，输入系统预置软件名称（如录音机），点击恢复。
如果无法恢复，请按照以下方法排查：
卸载子用户中该应用
开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置>用户和账户>多用户，进入子用户和访客，卸载应用。
卸载隐私空间中该应用
上述方法无效请排查隐私空间，在设置 > 隐私（安全和隐私） > 隐私空间，卸载应用。
关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
2 进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请前往应用市场重新下载。
如果在应用市场中，搜索不到已经卸载的应用，请进入 应用市场，点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。
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如果仍未解决，建议备份好数据，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
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