第1个回答 2008-12-19
问题一,
购买动机是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力，反映了消费者在心理、精神和感情上的需求，实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。
问题二,
手机市场细分化大势所趋
“2004年的手机市场可谓风起云涌，各式各样的手机不断推出，
一家厂商若想在手机领域‘全面开花’已不可能，必须细分市场、找
准方向。”这是记者在省会国讯通讯采访时，赵新宇总经理所阐明的
观点。据悉，中国已有3亿多的手机用户，河北的手机用户已达6000万
户。遍及大中小城市和农村的各类用户，对手机的要求也各不相同，
于是形成了手机市场越来越细分的现象。随着时间的推移，手机市场
步入细分时代已大势所趋。
市场细分体现人性化
专家称，现在，中外厂商其实都在争夺中国手机市场这块巨大的
“蛋糕”，有人预计，如果厂商继续降低成本，中国将有8亿用户的保
有量。唯有细分市场，才能将这块“蛋糕”越做越大，也只有抓牢细
分后的市场，那些后进入的商家才有生存的空间。有能力的厂商可以
在少男少女手机、老人手机、孕妇手机甚至聋哑人手机和其它具有各
种特色的手机市场上大干一场。而这样一种细分既能体现出手机市场
的繁荣，也充分体现了手机在设计功能上的人性化。 手机各类色
彩纷呈
在省会国讯通讯、恒信通信、苏宁电器、河北华录等几大手
机卖场采访时看到，各种不同色彩、不同设计、不同式样的手机，正
在越来越多地摆放在柜台上。不仅表明手机制造业的红火，而且更说
明目前的手机市场细分仍在不断进行，越来越多的细分市场正伴随着
用户的需求而诞生，从现在来看，具有不同功能的手机细分市场正在
逐步成熟，而更多的细分市场正显现出来－－
廉价入门型手机：
以往，市面上卖的廉价手机往往是因为新产品不断上市而被淘汰
下来的几年前的机型。虽然价格低，但是很多功能不尽如人意，所以
低端的廉价入门型手机一直叫好不叫座，往往只在手机零售商或移动
运营商进行市场推广时才会得到一点重视。现在，从设计阶段就打定
主意针对廉价入门市场的手机品种越来越多，这些手机设计的特点就
是生产成本低、实用而不花哨。
运动型手机：
手机是一种较贵的电子产品，所以对于那些整天喜欢运动或者处
于非常恶劣的外部环境下的用户来说，普通的手机恐怕会成为一种易
耗品。所以，针对他们必须有专门的运动型手机。一般而言，这种手
机的功能不一定是出众的、体积不一定是小巧的，但是一定要针对特
殊环境进行优化。比如以前经常听到的“三防”概念就是运动型手机
所必备的防尘、防水、防震，是运动型手机的基本条件。
女性手机：
从去年开始，女性手机就开始争奇斗艳，今年这片战场上的竞争
更激烈。要想成为女性青睐的手机，首先设计要出色。其次机身要小
巧精致，因为女人的皮包或者手袋放置了各种各样的化妆品、镜子等
物件之后，所剩空间已经小得可怜。所以，女性手机一定要做得小巧
精致。再次，手机的款式一定要新、要靓，用现在非常流行的话说，
就是“要与时俱进”。像NEC、三星、联想等厂商推出的镜面手机、粉
盒手机、香水手机等等，都受到了众多女性的欢迎。最后在价格方面
要定在中等偏高的位置上，对于时髦女性来说，拥有一部价格不菲的
手机绝对是值得向同伴炫耀的。
儿童手机：
中国的儿童手机市场前景广阔。从东信推出的贝贝通儿童手机受
欢迎程度来看，在这块细分市场中，手机厂家还是大有文章可做的。
在国外，儿童手机越来越普及。中国人有“再苦不能苦孩子、再穷不
能穷孩子”的传统，为了孩子的安全、健康，不惜花钱的家长比比皆
是。儿童手机的特点是所有按键设置非常简单，易于操作，并且具有
限制呼入、呼出和限制短信接收、发送等功能，避免儿童过多地受外
界干扰。当然其最大的魅力在于定位功能，通过移动运营商的网络，
家长对小孩的行踪了如指掌。有需求就会有市场。在今年的北京国际
通信展上，联想等厂商展出的儿童手机，就非常惹人关注。
豪华至尊型手机：
要说豪华昂贵型手机，当年的诺基亚8850是这方面的典范。
8850元的价格、以用在航天飞机上的金属做外壳、抽开式的面板设计，
每一点都显露出豪华型手机的本色。NEC的N900手机，上市之初定价为
8888元，单从价位上来说，就把“豪华至尊”这一称谓表现得淋漓尽
致。虽然这种类型的手机是利润最高的，可是用户对此并不在意。买
得起这种手机的，自然多是高收入用户。对于这些人而言，手机有多
贵、功能有多强，意义并不大。他们更关心的是在这个手机泛滥的年
代里，如何一拿出手机就能够显示他们的身份。豪华昂贵型手机就是
针对这些人的这种心理而生产的。
功能至上型：
和豪华昂贵型手机相同，功能至上型手机也是“怎一个贵字了得”，
很多时候功能至上型手机的价格未必比豪华昂贵型手机低多少。两者
最大的区别就在于，豪华昂贵型讲究的是外表好看，而功能至上型手
机讲究的是内在功能卓越。这类手机的最好代表就是现在集多种功能
于一身的智能类手机，从摩托罗拉的天拓系列到现在以多普达推出的
565型为代表的智能手机，都是功能至上型手机的代表。
特定语种手机：
我国有很多少数民族，然而针对特定语种的手机一直以来都是市
场上的空白。在今年年初，首信推出的维文手机，不但填补了国内少
数民族通信领域的这一空白，同时也说明手机市场细分化的趋势越来
越明显。这款维文手机在原有汉语、英语语言种类的基础上又增加了
维语操作功能，可以实现三种语言的自由转换。它不仅支持维语“语
音短信”业务，还具有维文手机菜单和输入维文短信的功能。维文手
机的问世，使少数民族通信更为方便。
手机市场细分在不断进行，越来越多的细分市场将伴随着用户的
需求而产生，真正体现了科技以人为本的宗旨。也许在不久的将来，
除了本文谈到的这些细分市场，手机大家族中将会增加不少新的细分
市场，让我们拭目以待！
问题三, 食品包装设计要求
1、审美性
随着时代的发展，人们的审美观不断提高，要求也不断增高。满足人们的审美需要成为包装设计的主要课题。以前单纯放一张产品照片的包装已不能满足人们的审美观，他们需要更艺术化的表现形式。而食品包装设计者们也通过抽象的手法，使产品包装更具艺术性，给人们留有遐想的空间。合效策划为某肉食公司产品设计时，采用了卡通形象，效果非常明显。
2、合理性
包装画面可以适当夸张，但不可随意夸大。现代的食品包装设计越来越多的采用艺术效果表现产品特点，如电脑绘画出产品，这种方法能弥补拍照的不足，可以和配料、原料等随意组合，使人们更直观的认识产品，信任产品。
3、独特性
市场上的食品包装设计琳琅满目，如何使自己的产品从众多同类商品中脱颖而出，这就需要创新，标新立异。那么怎样使产品包装与众不同呢？下边，列举几个例子：
方便面包装在大众的印象中，颜色不外乎几种：红、黄、绿、橙。除了看品牌的知名度，在包装上几乎没有什么可比性。五谷道场系列方便面的上市颠覆了这一类型产品的用色习惯，大胆的使用黑，白相配。协调的比例分割使之不俗，成功的吸引了消费者的目光。 因此五谷道场系列方便面的包装在色彩上取胜。
以前大部分肠类产品都是香肠本身外加一层塑封，或者几个一组加一个塑料方形外包装，缺乏自己的个性，很难在众多产品中跳出来。而龙大食品集团福吉源火腿推出了象面包包装一样的扎口塑封，因此从同类产品中脱颖而出，它赢在包装形式上。
4、针对性
由于有些食品，专门针对某一范围内的消费群，在食品包装设计的表现上需要突出显示。如中老年食品，包装形式比较传统，色彩也会采运用深沉稳重的颜色；儿童食品则要求包装活泼可爱，色彩鲜艳并经常有一些附加价值（如可以充当玩具或收集）；针对某一区域的产品，可以在包装上表现出地方特色，如用方言、文化传统等。
食品包装设计的要素
1、标志、文字设计
文字在包装画面中所占的比重比较大，它是向消费者传达产品信息最主要的途径和手段，产品名称是整个包装中最重要的元素，它要给人以清晰的视觉印象。因此，食品包装设计中的文字应避免繁杂零乱，使人易认，易懂。不同类型的产品要求不一样的设计风格；儿童产品，字体要求活泼，生动。可以运用卡通形象与产品名称或标志组合。老年人的产品和有历史特色的产品可以用毛笔字体。
产品包装的字体设计要与包装画面达到协调、一致，才能使产品包装整体化、形象化。
2、图形、图案设计
食品可通过包装的画面设计展示产品的特点及本质。现代食品包装设计中，运用最多的是在画面中直接体现产品。通过一些艺术手法，使产品看起来可口，诱人。有些产品，如饮料、酱料等，无法直接体现产品，它们则运用体现原料或与此产品可搭配的食物的形象来表现。如奶油，画面中出现的是面包和奶油的共同形象。
点、线、面的运用在食品包装设计中也必不可少。它们起到了协调画面，完整画面的效果。
图形，图案的运用要求达到视觉平衡，符合人们的视觉习惯，主要和次要的的表现体现在比例和位置上。整体画面要有一个视觉重点，能使消费者在远距离的时候就能首先看到这一要素，然后吸引他看这个包装的其他部分。
3、色彩的运用
色彩在食品包装设计中有着举足轻重的地位，每一种颜色都有着自己的含义和情感，它能够焕发人们的感情，引起人们心理上的共鸣。
色彩在食品包装设计中有着相对固定的应用规则；如表现草莓口味，颜色用玫瑰红色系；表现巧克力口味，就用褐色系等等。如果不遵循这一规则，就很难达到人们心理上的认可和共鸣，从而影响产品的整体推广。
有些产品有固定的销售时间，如春节礼品，色彩要求喜庆，热烈。主要以红色系为主，配以专色或其它鲜亮的颜色，来达到效果。
色彩的搭配具有使画面生动、协调、统一的作用。运用最多的是互补色搭配和同色系搭配。协调的颜色搭配能够有效的提升产品价值。
问题四;,
应当建立怎样的分销和终端经营模式，比如是烟草批发给一级经销商还是直接面对零售商，这个要根据你公司的定位来看，比如你是县级烟草公司，那么你一般是做终端零售，不再经过二次批发，减少分销层次
3、企业客户关系管理，对县级烟草公司来说是次要的，如果是烟草企业的大区域代理商，涉及到区域经营和市场竞争的问题，就必须保证分销客户之间的合理竞争，有自己的区域保护价格，避免经销商之间的乱涨乱跌。这就需要在销售策略上认真考虑，保护各方经营者和消费者的利益，使之均衡化，你就得和客户制定相关的制约条款