美团没有骑手接单怎么办商家已接单

Question

如题所述

Answer 1

以下是美团没有骑手接单，商家已接单的解决方法。
联系客户：与客户沟通，解释当前没有骑手接单的情况，并询问客户是否愿意等待商家自己送货。客户愿意等待，商家可以自行送货，以确保客户能够按时收到订单。
提供自提选项：客户不愿意等待，可以让客户选择取消订单，平台会给客户退款。商家可以在后台发起订单支付申请，选择物流原因，后续处理。
增加配送费用：商家认为订单难以被骑手接受，可以考虑增加配送费用，以吸引更多的骑手接单。