平安保险销售人员的过错导致我的车辆没买车损险现在出车祸了怎么办?

Question

我的车追尾其它车辆，我之前跟保险销售人员说了买全险，由于销售的失误导致我的车辆没买车损险，现在保险公司拒赔，我应该怎么办？

Answer 1

像这种情况的话，你可以去查找当时的一个投保证据，证明自己当时那确实是购买的这种险种的，然后让他们保险公司负责

Answer 2

这个必要有相关的证据证明你要购买车损险。只要能拿出证据，例如微信聊天记录，或者其他的能证明的。然后就可以到银保监会投诉，也可以到法院起诉。
但你个人也有过错，保险公司给你办理投保后，都会给你一个保单，你自己没有仔细看保单的内容，另外你投保了车损险，保费的钱就多了，正常的家庭用车交强险是必须投保的，一年是950元，其他险种都是商业险，那么没增加一项就多收一份钱，也就是你的保费会增加，但你却没有发现，如果一开始就发现了，直接就就诊改过来了，现在是出事故了，自然保险公司不愿意承担你的损失。
准备证据投诉或者打官司吧，没有证据的话，只能自认倒霉。毕竟你没有还钱购买车损险。