为什么手机免提有声音听筒没声音？

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第1个回答 2024-04-28

免提有声音听筒没声音的原因：

1、手机声音的设置出错，音量过小或静音，导致手机不能正常的发声。出现这种情况可以在手机设置里面把音量调到高，打电话时，把手机外侧的音量键调高即可。

2、手机的听筒出现硬件故障，导致手机不能正常的发声。手机出现声音故障时，可以请专业维修人员进行检查修理。

3、手机因长期使用导致听筒的保护网被灰尘封住了气孔，使手机声音发声异常。如果手机听筒有脏东西，如灰尘等脏污，可以拿东西吹一吹，或者用棉签擦拭即可。

4、听筒被手机壳或者是屏幕膜挡住，导致无法出声，建议进行拆除。

5、手机中毒也会出现没声音的情况，可以进行杀毒观察。

6、手机系统模块加载异常，可以通过修改音频通话方式为扬声器来解决。

7、手机的排线有问题，可以在专业维修处重新插拔检查，或者更换整个排线。

8、网络信号原因，由于不同的手机接收信号的能力不同，所以在某个位置可能自己的手机信号不良，建议更换位置尝试。

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第2个回答 2024-08-26

若使用的vivo手机，听筒没有声音，可以参考以下内容：
1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；
2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙，关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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第3个回答 2024-08-26

若您使用的是OPPO/一加手机，遇到听筒声音小或听筒无声的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
一、使用自带电话应用听筒声音小

1、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁，或前往OPPO官方服务中心进行清洁保养；
2、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试；
3、请确认在通话时是否有误触通话静音，在通话过程中，可尝试使用音量上键调大声音，确认声音大小情况；
4、若是个别区域听筒声音小，可能是该区域网络信号差或存在屏蔽、干扰，建议到信号较好区域通话；
5、请尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，则有可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理，若在其他手机上正常，建议您前往OPPO官方服务中心检测；
6、请确认是与个别好友通话异常，还是与所有好友通话异常：若是与个别好友通话异常，可能是对方手机/网络异常，可以建议对方反馈手机厂商或网络运营商；若是与所有好友通话异常，建议您重启手机后再次尝试；
7、您可以尝试通话时打开手机免提（扩音喇叭图标），试一下免提的声音是否正常：若免提下是正常的，这可能是听筒问题，建议您前往服务中心检测；若免提下也有问题，建议您备份资料后，恢复出厂设置或重刷系统版本。
二、使用三方应用通话听筒声音小
1、请确认手机自带电话是否有此现象；
2、请确认其他应用使用数据网络是否正常，排查是否因网络问题而导致；
3、请尝试清除应用缓存，查看是否解决，路径：「长按应用图标＞应用信息＞存储占用＞清除缓存」；
4、建议您备份应用资料后卸载重装，查看是否恢复正常。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料（手机号码、短信、照片等），携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。