确认是否自己去过疫情地区或者有过时空接触，如果有按照防控要求处理，如果没有去过向其说明情况即可接到
流调电话，我该怎么办？
流调电话通常对方会先介绍自己：“你好，我是来自××
疾控的工作人员。”然后会仔细和我们确认事情发生的细节和经过并且说明情况，要求我们配合流调。
大家一定务必要接听流调电话，抗疫工作争分夺秒，几分钟就可能影响
疫情防控形势。
我们接到流调电话后应该积极配合，向流调人员提供真实、详细个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式、家庭住址、家庭成员等个人基本信息；健康状况、近期是否有不适应症、
核酸检测情况等健康监测信息；14天内具体行程、是否去过涉疫重点地区、接触人员、接触场所等旅居史信息；外出时的个人防护情况。
这既对自己和他人的健康负责，让
密切接触者尽快得到排查，使患者尽快得到救治，更是防止疫情扩散的一个关键措施。当然，疾控人员也会保护被调查对象的个人隐私信息，所以我们大可以安心的配合流调工作。
特别提醒一下，积极配合流调工作是每一位公民应尽的义务，也是需履行的
法律责任。大家在接受流调排查时要尽量详细还原，如果在流调过程中遗忘了一些细节，可以仔细回忆，通过日程表、通话记录、电子消费记录、各类票据等来还原行动轨迹、接触过的人。这样可以帮助我们回忆，还原事情发生的经过。同时我们还应该回忆出行时乘坐的
交通工具，再主动联系流调工作人员。细节对流调密切接触者排摸和关键点的把控至关重要。