如何从离职员工面谈来提高管理?

如题所述

第1个回答  2022-07-09
​每当有员工离职,管理者可以跟员工面对面交流,问问为什么辞职呀?有的还可以安排小聚一下吃个饭,利用这个机会聊聊。

通过面谈了解辞职原因,对管理有什么建议,对单位有什么建议等等。主要为了便于改进提高管理。

这里讲讲离职面谈及离职管理原则:原则上所有离职人员均需安排离职面谈,与离职员工的面谈,能提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。

离职面谈,秉承“真诚倾听,从心出发”的原则,可由直属领导或者第三方进行。

离职谈话可以从以下几个内容进行:辞职原因与动机,问他为什么要离开了,有更好的发展吗?还是不开心?还是待遇问题等等.

回答员工可能有的问题,比如说公司未来前景与发展呀!

征求跟员工对公司管理工作的评价及建议,对管理者的管理方法有什么意见没有,请他多吐吐槽多提宝贵意见。

实际上这种面谈直属领导直接进行的收集到的真实信息比较少,大多冠冕堂皇很多都是很迁就的原因:如家里有事呀,哪个哪个生病呀,孩子没人带呀......

有一部分高就了的员工,他又喜欢你这个领导,又喜欢这个公司,这种情况下的面谈可能有一些真实说法:待遇不够,有更高的发展!

实际上大部分员工辞职原因有三个:干的不爽了,不开心了;钱不够待遇不好;没有希望没有发展前途没有发展平台。

还可以进行跟进了解真实辞职原因,可以帮助企业的人事管理及各方面的改进.
相似回答