您好，西铁城（中国）钟表有限公司主要负责中国大陆地区手表的经营及售后业务，因此您无法查询到海外款手表信息，请您了解！
如果您对手表的真伪有质疑，您可以将手表、保证书及购物发票邮寄到西铁城北京维修服务中心，由西铁城技术人员对手表实物进行真伪鉴定。西铁城（中国）钟表有限公司提供对西铁城手表真伪鉴定服务，仅限在西铁城公司处理。真伪鉴定服务本身不收取费用，如鉴定为非西铁城手表，将出具真伪鉴定证明，此服务结束，但您还需要承担手表往返的邮寄费用。如鉴定手表为真表，将出具真表报告，同时对真表将完成开盖后的后续全检服务，并按检测服务内容收费。同时根据保证书第十四条规定，在保修期内，其它服务发生的寄出费用由消费者承担，寄回费用由西铁城公司承担；在保修期外，所有服务发生的往返邮寄费用均由消费者承担。
以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项：
西铁城(中国)钟表有限公司北京维修服务中心
地址：北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编：101312
咨询电话：400-650-1958
按键选择：2-1-2
收件人：李燕燕
客户邮寄物品注意事项：
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达，西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司，如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运（S.F.Express）、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
2、客户在寄送物品时，请附详细清单，清单内容包括物品名称、规格型号、寄送数量、需要提供的服务内容等，并请注明客户全名、电话、详细地址、邮编等联系方式，以便及时沟通。
3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争，在签收时如果发现寄送到西铁城（中国）钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况，西铁城公司会将包裹原样退回，敬请谅解。
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追问那西铁城的售后服务是全球联保维修还是只限哪里购买哪里维修呢？？？日本的手表能在国内的专柜修理吗
追答您好，通过海外正规渠道购买的西铁城手表，凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书在大陆地区直属维修服务中心享受1年有限保修服务。 西铁城直属维修服务中心信息，请参看此链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-center.aspx
温馨提示：
1．凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书在大陆地区享受一年有限保修服务。
2. 不能享受新品的退换货服务。
3. 保修服务只针对于在正常环境佩戴下出现快慢不准或停走现象，其他问题均不在保修范围之内。
4. 无论手表在保修期内或保修期外，邮寄以及保险费用均由消费者承担。
5. 海外款产品在大陆维修时间较长。
6. 海外款产品在大陆维修费用较贵。
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参考资料：西铁城腕表官方旗舰店 http://citizenwatch.tmall.com
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