本月初，我家楼下的住户违规安装外挑式防盗窗，这个防盗窗超高超大，已经直接影响楼上住户安全。多次下楼交涉，要求将防盗窗的样式进行修改，并且向业主委员会，社区，社区主任反映，但是始终沟通无效。我该如何保护自己利益不受到伤害。