手机没电了，然后充电时刚开机就自动关机了，然后就再也开不了机了，请问这是为什么

Question

如题所述

Answer 1

您好，这是您在电量不足以支持开机时开机，机器在读取数据时突然断电，造成数据丢失。您可以先充电半小时左右，确保有电，然后再尝试开机，如不能开机，你可以将机器恢复出厂设置。追问

谢谢您，但是我已经冲了大概半个小时的电了，但是仍然不能开机，怎么办啊？

追答

同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式
通过音量上、下键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”
通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存”

注意，这个操作是会清除原来的数据的。

追问

但是现在我的手机都开不了机啊，所以不能按照您说的那样清除数据了啊，怎样才能开机呢？

追答

这样的话，建议您将机器带到当地售后服务中心进行维修处理。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network