在购买了意外险以后,消费者需要记住这些赔偿的程序。人人保险专家提醒:一旦发生事故,可以在第一时间做出反应,从而得到更多的帮助,同时还能帮助消费者更好地得到保险的赔付:
1、报案发生意外伤害住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案;
2、收集单证被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续,如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。事实上,保险理赔所需的大部分证明材料,都是处理事故过程中相关部门出具的,消费者只需注意收集、保留就可以了;
3、保险公司审核保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知;
4、领取赔偿款被保险人或受益人接到支付通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。