第1个回答 2024-07-13
即使超出七天无理由退货期限，若商品存在质量问题，消费者依然有权要求退货。如果商家不同意退货，可以向消费者协会或工商管理部门投诉。然而，若商品无质量问题，且超出了七天的无理由退货期，该商品通常归购买者所有。
网络、电视、电话和邮购等远程销售的商品，消费者自收到商品之日起七日内有权无需说明理由退货，但以下商品除外：定制商品；易腐或鲜活商品；已在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；已交付的报纸和期刊。
七天无理由退货的具体条件包括：
1. 选择无理由退货的消费者应于收到商品七日内通知销售者。
2. 销售者应在收到退货通知后及时提供真实、准确的退货信息。
3. 退货时，消费者需将商品、配件及赠品一并退回。赠品包括实物、积分、代金券、优惠券等，若赠品无法退回，消费者可能需按标价支付赠品价款。
4. 如果退回商品完好，销售者应在收到商品后七日内退还消费者支付的商品价款。
以上信息根据《中华人民共和国消费者权益保护法》百度百科条目整理。