当考虑在淘宝退货时，选择菜鸟裹裹上门取货还是自行寄回，其实费用方面两者基本持平。这是因为大多数快递公司都提供上门免费服务，无论是送件还是取件，只要在他们的派送范围内，通常是无需额外支付费用的。然而，如果您的地址不在常规派送区域，快递员可能会收取少量的上门服务费，一般价格在几元至十几元不等。
快递公司的服务流程中，一旦接到订单，收派员应在两小时内（除非有特别约定）上门取件。他们需要穿着带有组织标识的服装，佩戴工号牌，确保专业形象。此外，他们需要携带必要的工具，如快递运单、封装用品和计量器具，以确保快递操作的规范和准确性。取件后，他们会迅速将快件送至快递站点或处理中心。
总的来说，是否选择上门取件还是自行寄回，主要取决于您的地址是否在常规派送范围以及您对便捷性与费用的权衡。通常情况下，两者费用相差不大，但具体费用还需根据实际情况和快递公司的政策来确定。