手机解锁键反应慢

Question

Note3买了还不到一年，最近一个星期开始，每次想打开手机，摁键盘的时候都没有反应，都要反复摁十几下手机屏幕才亮起来，也试过摁一下就慢慢等它亮，但是等了十几秒毫无反应，朋友都在说三星不好，怪我怎么买这个牌子😭

Answer 1

你好，这种情况建议你双清手机了观察下，双清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。您在双清之前一定要先备份好资料哦。