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支付宝行走捐不同步步数，求帮助
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第1个回答 2017-10-08
手机要设置支付宝后台启动，才能让支付宝自动计步。
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支付宝
蚂蚁森林
行走步数不
会自动更新
答：
1、如果没有行走能量，先打开支付宝客户端-我的-爱心捐赠-行走捐，查看页面是否支持机型同步行走步数
。如果是支持的手机机型，蚂蚁森林的步数统一以【行走捐】的步数为准，行走捐步数以客户最后一次打开支付宝客户端同步信息为准。2、可能是因为支付宝的蚂蚁森林记录运动数据没有打开。打开手机上的支付宝，...
支付宝
蚂蚁森林
行走步数不
会自动更新是怎么回事
答：
1. 关闭了
支付宝
记录运动数据。打开记录运动数据：支付宝运动->主页右上角“设置” ->选择“记录运动数据” ->打开“记录运动数据”。2. 手机机型没有运动传感器，无法进行计步。3. 手机未允许支付宝读取运动数据，或卸载过支付宝app重新安装，需要重新授权。授权方式如下：（1） iOS - 允...
支付宝
中“
行走捐
”计步功能无法开启解决方案
答：
解决方案一在“行走捐”右上角找到三个点并点击
。然后在弹出来的小对话框里找到“设置”，点击进入。找到“记录运动数据”，点击进入。开启“记录运动数据”即可。解决方案二打开“设置”，在“系统与应用”一栏里找到“应用管理”，点击进入。在下面找到支付宝，点击进入。在最下面找到“权限”，点击进入...
支付宝行走捐不同步步数,求帮助
答：
需要客户在当日有打开过支付宝客户端，才能读取到步数，从而转换成第二日的能量
。同时，步数以当日最后一次打开支付宝客户端读取到的步数为准，第二天根据这个步数转化为能量值。
支付宝行走捐没有步数怎么办?
支付宝行走捐步数
为0的解决方法
答：
1.爱心捐赠对手机有一定的要求，目前只支持部分手机，具体支持的机型以操作时页面为准。2.部分机型（如华为）需要单独授权读取运动数据，在【设置】-【应用管理】-【
支付宝
】-【权限】页面，授予支付宝【读取运动数据】权限 3.尝试重启手机，然后在走几步，再到
行走捐
中刷新查看
步数
温馨提醒：（机型...
支付宝
蚂蚁森林
行走步数不
会自动更新是怎么回事?
答：
可能是下面原因之一：1.
支付宝
运动没有添加任何运动设备去做运动。2.支付宝未设置运动
步数
。打开支付宝运动设置。打开记录运动数据，确认一下是不是关闭了运动数据记录功能。3.如果采用手机计步的，需要手机型号与品牌的支持，有些手机型号及品牌是不支持支付宝运动的。4.使用APP或其他设备计步的，应该先...
支付宝
里的
行走捐
和手机自带的记步软件
不同步,
手机型号符合,系统最新...
答：
支付宝也在后台没有退出，拿着手机在
支付宝行走捐
界面一边走路一边刷新，可就是
不同步，
手机4g网络也绝对没问题。一般我手机上的自带的计步器计了一万步，支付宝上只有五六千。这大概是支付宝目前的bug吧？毕竟现在的行走捐只是刚发布的最新一版，后期更新之后同步的问题应该会解决。
支付宝同步
运动不准确,怎么办?
答：
原因如下：手机不支持支付宝后台自动运行。解决步骤如下：之前每天必须打开一次支付宝才能让
支付宝步数
与手机
步数同步
。也可以在手机里的支付保护中心中，把支付宝从支付保护中心移出，不让支付保护中心保护支付宝就可以了。
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