我的电信苹果5可以连接到家里的WiFi，信号是满的，但就是上不了网，电脑可以上，求高人指点

Question

如题所述

Answer 1

你先用其他的可以WIFI上网的手机测试下家里的WIFI是不是通的。你用的电脑是无线连接吗？
如果不通就是无线路由的问题了。建议重置路由，重新设置下。
如果无线可以用其他手机上网，而5上不了，就是手机的问题了。建议重启下，或者点下手机里面的WIFI里面其他的热点信号。随意输个密码。再点回你家里的热点试试

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来自糯米手机团追问

其他WiFi可以上的，电脑是无线连接，但是其他手机也是同样的问题。
怎么重置路由呢？？

追答

重置路由方法有两种。

一是找根细针，在路由器通电状态下顶住路由器后面的复位孔（reset)，大约10秒左右，路由器指示灯全灭然后又亮后，松开复位孔，即完成路由器重置；重置后需要再进入路由器设置界面去，重新设置PPPOE帐户和密码才能上网。




二是直接用IE浏览器进入路由器的设置界面，找“系统设置”一项，里面有“恢复路由器出厂设置“项目，恢复即可；待路由器重启后，再进入设置界面重新设置PPPOE帐户和密码。




发给你个重新设置PPPOE帐户和密码图文教程地址。

看本回答的文档，有地址！

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来自糯米手机团

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