三星S4系统自带的相机拍的图片颜色偏差很大

Question

之前用手机拍画的时候发现色差很大，蓝色的拍出来基本是灰色的，紫色像蓝色，是怎么回事？要怎么做才能恢复正常？有个同学也是S4，她的拍照是正常的

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

将手机恢复出厂设置，格式化一下内存卡。安装最新版安卓系统。