我在京东买了个移动电源，过了3天电充不进了，我申请换货，可是现在只有充电宝没有其他还可以换吗，包装

我在京东买了个移动电源，过了3天电充不进了，我申请换货，可是现在只有充电宝没有其他还可以换吗，包装什么的我给扔了😭😭😭

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第1个回答 2016-04-16

换不到了，因为哪些包装对他们而言都是有用的，没有他们就卖不出去

第2个回答 2016-04-16

客服审核，审核通过3天之内快递上门取件，或者申请时提出自己邮寄到京东仓库，完了快递费京东再给你，他们收到货物后就会快递，再算算你上会收到货物的时间，大概5-6天就可以了追问

我只有充电宝可以吗，他们说还要包装

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第3个回答 2016-04-16

你问问客服不就行了么

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