支付宝不可用余额会退回吗

Question

如题所述

Answer 1

会退回。支付宝内出现不可用余额一般是因为资金被冻结在账户中，余额不可用只需解冻即可正常使用。造成余额不可用的原因有：例如用户的支付宝开通了笔笔攒、蚂蚁星愿或者购买了理财产品等。

造成余额不可用的原因及解决方式如下：

1、在网上交易中由于支付宝用户或商家未通过实名认证，或是填写信息时错误，都会导致交易金额冻结，这种情况是由于款项未到卖家手中而转入商城支付系统中，这部分货款会自动转为支付宝的不可用余额，用户只需通过实名认证，即可自动解冻转为可用余额。

2、支付宝用户对所购商品申请退款后，退款金额成了支付宝的不可用余额，这通常是由两种情况造成，一是网购支付时用信用卡网关进行支付；二是交易淘宝客服介入支付过程使用了先行垫付；用信用卡网管支付的，退款金额将在2-3个工作日后提交银行并退回信用卡，并且会自行解冻，若是淘宝客服先行垫付，需等到商家收到退货，并退还淘宝货款后支付宝的不可用余额才可解冻。

3、用户如果开通了笔笔攒也会出现余额宝内有资金却不可用的现象，余额宝笔笔攒是指用户每次付款后支付宝都会从账户内扣除一定金额冻结在余额宝内，相当于储蓄，如果用户想要把这笔金额转出，只需解冻即可使用。